Excel
トラブルシューティング
BOX

BoxのExcel Onlineで、xlsxファイルが開けない時の対応方法

事象

下記メッセージが出る

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We're sorry, we couldn't open your workbook. It's possibly corrupt or using a file format that's not supported.

対応方法

  1. 対象ファイルをダウンロードする
  2. 対象ファイルをExcelで開いて、「.xlsm形式」で保存する
  3. 上記の対象ファイルをExcelで開いて、「.xlsx形式」で保存し直す
  4. 保存し直したファイルを再度アップロードする