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Surfaceで0xc0000098エラーが起こったとき

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概要

SurfaceのOSしたら、以下のエラー画面が!結構最近買ったのに!!!
image1.png

リカバリポイントから戻ることもなかったので、OS再インストール。OSの再インストールのため、データはすべて消えるし、USB回復ドライブからの復旧のため、USB TypeC -> USB変換が必要
したことは以下の通り。

  • 回復ドライブの作成/再インストール
  • Sモードの解除

手順

回復ドライブの作成/再インストール

  • Surface の USB 回復ドライブの作成と使用の手順に従い、USB回復ドライブを作成する
  • Surface自体は動作しないので、他のWindows10マシンを準備する。
  • ダウンロードページから工場出荷状態イメージのダウンロード。
  • 左下の「ここに入力して検索」からrecoveryと入力、回復ドライブの起動を起動。(このとき管理者権限が必要)
  • 「システムファイルを回復ドライブにバックアップします。」のチェックを外す。
  • フォーマット済のUSBを挿す。容量は16GB以上必要。
  • USB作成完了後、前手順でダウンロードした工場出荷状態イメージをzip解凍し、解凍されたすべてのファイルを作成したUSBのトップディレクトリにコピーする。
  • USB回復ドライブの作成完了したため、作業をSurfaceに移行。作成したUSB回復ドライブを挿す。
  • 音量の下げるボタンを押したまま、電源ボタンを押下。下げるボタンは、Windowsのロゴが出るまで押し続ける。
  • [トラブルシューティング]、[ドライブから回復する] の順に選択し、[このドライブをスキップする] を選択。
  • [ファイルの削除のみ行う] を選択。
    • Windowsを起動するを選択。このとき、無限にこの画面をループする場合は、Surfaceの電源をOFFし、USBを抜いて再起動する。
  • あとはウィザードに従い、Windowsインストールする。
    • このときおなじみ、Cortanaが爆音でしゃべるので注意

Sモードの解除

その他

あとはChocolatey入れました。
今までOneDriveとかの同期系のサービスはしないようにしてましたが、データが飛ぶのはやっぱり嫌なので素直に設定しました。バックアップの大事さを再認識しました!!!皆様も気をつけてください!!!!

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