自分はこうしてるなーと、会話しながらまとめた内容のメモ
- 報告もらった内容を自分の目で確認する
- 自分の目で確認するの大事。報告の文章だけだと正確に理解できないことも多い
- 「そのバグが発生するってことは◯◯かなー」という仮説をたてる
- 仮説が無いまま調査始めるとドツボにハマりがち…
- 仮説がたったら → 仮説の裏付けができるログを探す
- 残念ながら仮説が立たない → 俯瞰してログを見る
- 成功時のログと見比べる
- 該当時間の範囲にエラーが出てるか
- 先に成功時のログと見比べるのが重要
エラーが出てると「これが原因」って思い込みがちだけど、関係の無いエラーのことも多々あるので注意
- 先に成功時のログと見比べるのが重要