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@kony

Google Analyticsでイベントを送信している場合に直帰率がおかしくなる(異常に低くなる)ことがある問題への対処方法

背景と問題

Google Analyticsを使っていて、一部のアクションが実行された場合にイベントを送信するようにしていたところ、イベント送信を始めたあたりから直帰率が異常に低くなった。

解決方法

ga.jsを使っている場合

_trackEvent()送信時にnoninteractionというパラメータをtrueにすると直帰率が戻る。

Default value is false. By default, the event hit sent by _trackEvent() will impact a visitor's bounce rate. By setting this parameter to true, this event hit will not be used in bounce rate calculations.

Tracking Code: Event Tracking - Google Analytics — Google Developers

ということで、何も設定せずにイベント送信しているとデフォルトではそのイベントが直帰率に影響する仕様だった。

analytics.jsを使っている場合

原因はga.jsと近いけど設定方法は異なるので注意。詳細はAnalytics.js Field Reference - Google Analytics — Google Developersを参照。

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