Slack チャンネルごとにメールを受け取れるようにした話

k この記事は JX通信社 Advent Calendar 2018 の 3 日目の記事です。

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Slack のメール連携を便利にしてみた話。

皆さん、Slack のメール連携って利用されていますか？
Slack 公式のプラグインでメールを直接チャンネルで受け取ることができるようになっています。
外部との連絡も Slack で完結し、受信者だけでなくチームにも内容を共有できるので便利ですよね。

ただ、このプラグインによる連携、運用しているといくつか手の届かないところがあります。

• タップしないと詳細がわからない
• 1 チャンネルごとにメアドを生成しないといけない
• メンション飛ばしたりなどのカスタムができない

具体的にはこのあたりですね。
特に日本語のメールはタイトルだけでは内容が分からないものが多いので、タップしないと詳細が読めないというのは不便です。

そこで自作のメール連携を作って便利に使おう！というのが今回の趣旨になります。

作ったメールサービス

最初に完成形から。

こんなメールを今回作成したシステムのメール宛に飛ばすと、以下のような感じで Slack に届きます。

Slack 上でのフォーマットの仕方についてはまだ改善の余地がありそうですが、Python で本文が取れる状態になっているので、変えたい人に変えてもらうというスタンスです。#WelcomeContribution
カスタマイズの方向性としては、送信元に応じて表示フォーマットを変えたりだとか、特定のキーワードでメンション飛ばしたりだとかいろいろできそうです。

任意チャンネルへ送信

このシステムもう一つ仕掛けがあって、なんと任意のSlackチャンネルにメールを送れます。

{チャンネル名}@{メールのドメイン}

というメールアドレスに向けてメールを送るだけです。

仮にドメインを channel.example.com とするなら、

• [e-mail] で #general チャンネルに
• [e-mail] で #test チャンネルに

といった使い方ができます。
ドメインを覚えてしまえば、もういちいちメアドを発行する必要はありません。

一つ問題があるとすれば、日本語チャンネルには RFC 5321 の規約上送れないということですね…。
Base64などでエンコードしてしまう手はありますが、エンジニア以外だと利用するのが難しくなってしまいそう。

サーバレスなメールシステム

続いて、メール連携のシステムについて紹介していきます。

このメールシステムは AWS を利用して、¹サーバレスな構成で実現しています。

SES(Simple Email Service) というサービスを利用すると、メールの受信から AWS 内の他サービスへの受け渡しまでをまるごと面倒見てくれます。
メールサーバーの構築や運用は自分でやろうとするとかなり大変ですが、こうやってサービスとして提供されているとありがたいですね。
受け取ったメールをS3 へ保存し、同時にメールを処理するための Lambda を発火させてあげます。

def lambda_handler(event, context):
    for mail in event['Records']:
        if 'ses' not in mail:
            continue
        mail = mail['ses']['mail']

Lambda ではイベントという形でデータが (ときには複数まとめて) 送られてくるので、上記のように SES のメール情報を取り出してあげます。

        obj_id = mail['messageId']
        obj = bucket.Object(f'{obj_id}')
        raw_mail = obj.get()['Body'].read()

このメール情報にはメール本文自体は含まれないので、別途 S3 に保存したデータを messageId から持ってきてあげる必要があります。

これで Slack に送るのに必要な情報が揃いましたね。
あとは煮るなり焼くなり好きにいじって Slack に送るだけです。

https://gist.github.com/pistatium/defe9cd71a9d0487b92d922f871ddbfa
Slack への送信等は改めて説明するほどでもないので、こちらにサンプルのソースを置いておきます。
メールの生データを処理するのが結構鬼門ですが、一応 Python の標準ライブラリで処理することが可能です。
サンプルだと HTML タグはすべて外してしまってますが、うまくやれば Slack 表記に変換してあげるとかもできそうです。

1. <宣伝>サーバレスについては (私を含め) 弊社エンジニアが執筆した[こちらの特集](https://gihyo.jp/magazine/wdpress/archive/2018/vol105)が参考になるかもしれません。宣伝> ↩