はじめに
Claude Code試したくて、Proプランを契約しようとしたところ、
月額でなく年額で契約してしまった時のお話し
年額の場合、＄200(＄17/month)
月額の場合、＄20/month
と年額の方がお得なのですが、今後も使い続けるかは未定だったので、
お試しで使いたいなーと思っていました。
いつものようにクレカ入力して、ポチッとするとあら不思議！$200の請求が来てました…
QA
年額から月額へプラン変更できるか？
→No。次回契約更新時には可能。
年額契約解約できるか？
→返金リクエストすることで解約できそう
方法
1.ClaudeCodeにログイン後、左下のアイコンをクリックして、「ヘルプを表示」とするとチャット画面が開きます。
2.チャットで以下のことをお伝えすると、対応したらメールするねと言われるので待ちます。
「月額と年額間違えちゃったよ」
「年額契約を返金リクエストしたい」
「人間のエージェントが対応して」
3.数日後(2-3日後)に対応したよのメールとチャットがきます🙌
1週間くらい待っても来なかったら、新しくスレッド作って再度依頼した方が良いかも？
まとめ
選択ミスっていた自分に非があるので仕方ないかと諦めかけていましたが、対応いただいて感謝
この画面での選択気をつけましょう
