目次
1.商店詳細
2.ペルソナ分析
3.カスタマージャーニーマップ
4.工夫したところ
5.感想
1.商店詳細
商店名:とうそん
住所:藤枝店 〒426-0061 静岡県藤枝市田沼2丁目22−15
焼津店 〒425-0036 静岡県焼津市西小川4丁目16−6
特徴:「らあめん」と「餃子」の店
藤枝市と焼津市にありリーズナブルな価格で学生にも優しいお店。
https://www.towson.jp/
2.ペルソナ分析
・静岡県藤枝市在住
・高校二年生
・男子
・趣味 ラーメン巡り
・好きなラーメンはみそラーメン
・SNSが好き・ 流行りが好き
・バスケ部 エンジョイ勢
・明るい性格 ・探求心がある
・父 母 姉
・服が好き
・12時には寝る
・彼女は去年からいない
・邦ロックが好き
・Saucy Dogのライブに行きたい
・髪型 マッシュ
タッチポイント:・Tiktok
・インスタ(ラーメン特集)
・YouTube(ラーメン動画)
ユーザー思考:・また新しいラーメン屋を見つけれてうれしい
・胡椒や酢も合うな 餃子も食べたい
・ また今度も来たい 家族や友人を誘うのもいいな
インサイト:・ お財布に優しいから
・友達におすすめできる
・安いから行きつけにできる
3.カスタマージャー二ーマップ
4.工夫した所
全体的に黄色を基調としシンプルで見やすくするためにイラストを工夫しました。
また、とうそんをイメージしやすくするためにお店の料理の写真を大きく載せました。
自分で行きたい方の店舗を選べるようにしました。
例「藤枝店」をタップすると藤枝店のホームページに移ることができます。
5.感想
・LINEBOTはどこかの会社に依頼しないと作れないものだと思っていたのでパソコンやスマホで作れると知って驚きました。
・特にリッチメニューはとうそんの雰囲気を壊さずわかりやすくするのに時間をかけました。
・GASやURLの埋め込みや公開の仕方なども学ぶことができてよかったです。
・普段、何気なく使っているLINEBOTやサイトを見やすく使いやすく作るのがとても難しかったです。ペアと協力し、より使いやすいものへとすることができました。
6.その他
静岡県立島田商業高校 こちらクリック
LINE Developersはこちらクリック