はじめに
テキストを話してくれるAI技術、つまりテキスト読み上げや音声合成技術は、近年急速に進化を遂げています。
その注目度はますます高まり、今後もさらに重要な技術となることが予想されます。では、なぜこの技術がこれほど注目されるのでしょうか?
以下にその理由を探ってみましょう!
エンターテインメントとメディアの進化
Tik TokやYoutubeなどで自動音声読みおこしを使った動画を見たことがある方も多いのではないでしょうか?
すでに我々が違和感なく聞ける段階まで技術は進歩しています。また、生成AIによって台本を自動で作成し、音声読み起こしで動画作成を行うケースが徐々に増えてきています。
AWS SUMMIT 2024会場案内
先日行われたAWS SUMMITでは、AIを活用した会場案内が行われました。
具体的には、音声認識技術と生成AI、アバター技術を組み合わせ、訪問者からの質問に対する回答を生成し、音声合成技術で案内するというシステムが導入されていました。
今後は最新の技術イベントだけなく、より私たちの身近なところで使われていくかも知れません。
カスタマーサポートの改善
企業のカスタマーサポートでも、AI音声技術は大いに活用されています。自動音声応答システム(IVR)は、顧客の問い合わせに迅速かつ正確に対応することができ、顧客満足度を向上させる一方で、オペレーターの負担を軽減します。
アクセシビリティの向上
テキストを音声に変換する技術は、視覚障害者や読み書き障害のある人々にとって非常に重要です。これにより、書籍、ウェブサイト、メールなどの情報に簡単にアクセスできるようになります。特に、スマートフォンやタブレットの普及により、誰でも簡単に利用できる環境が整っています。
マルチタスキングのサポート
現代の多忙なライフスタイルにおいて、複数のタスクを同時にこなすことが求められます。テキスト読み上げ技術を使用すれば、運転中や家事をしている間に、ニュースを聞いたり、メールを確認したりすることができます。これにより、時間を有効に活用できるようになります。
まとめ
テキストを話してくれるAI技術は、アクセシビリティの向上、マルチタスキングのサポート、カスタマーサポートの改善、エンターテインメントとメディアの進化、そして自然な対話の実現といった多くの分野で大きな可能性を秘めています。
この技術の進化は、私たちの生活をより便利により身近なものになっていくと思います。