概要
AWSマネジメントコンソールにサインインできないときのメモ
IAMユーザーの場合
- MFA認証の時刻同期。複数回ログインに失敗すると画面上で再同期を促される。
https://docs.aws.amazon.com/ja_jp/IAM/latest/UserGuide/id_credentials_mfa_sync.html - パスワード忘れや他の課題がある場合は、管理者（ルートユーザー）か他のIAMユーザーでコンソールにサインインして対処する。
ルートユーザーの場合
- MFA認証の時刻同期。IAMユーザーと同様。
- パスワードの変更。画面上で操作可能。
https://docs.aws.amazon.com/ja_jp/IAM/latest/UserGuide/id_credentials_passwords_change-root.html - MFAデバイスを削除。AWSサポートへ要請する。
- https://support.aws.amazon.com/#/contacts/aws-mfa-support
- 後日、アマゾンジャパン合同会社から電話
- 登録したメールアドレスを口頭で読み上げる
- 送付されたワンタイムパスワードを読み上げる
- 電話でのやり取りが終了し以下のメールが届く無事MFAデバイスの削除が完了する
