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@kanehama

iOSのApp内課金で「このアイテムは利用できなくなりました」となる現象の対処法

More than 1 year has passed since last update.

今までアプリ内で販売していたApp内課金のアイテムが、購入しようとすると「このアイテムは利用できなくなりました」と表示されるようになった。

  1. 他のアイテムは購入可能。
  2. iOS側の「支払い」のポップアップは表示される。
  3. 支払いを行うと何故か「このアイテムは利用できなくなりました」となる。
  4. アプリのバージョンアップ後に起きるようになった。(これは現象の必須条件ではないかも)

この条件の場合、該当アイテムをAppStoreConnect上で非公開→公開の手順でやると、エラーが解決する場合があるようです。
(少なくとも弊社ではこれで解決しました。)

2018/9/29に起こった出来事だが、非公開処理及び公開処理はそれぞれおよそ30分程度でAppleの課金APIにも反映されていました。
つまり、概ね1時間あれば試せます。

既にAppleのレビューが終わっているアイテムであれば、特に申請も必要ないため、同じようなトラブルに直面した人は参考にしてみてください。

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kanehama
ゲーム会社に努めています。

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