More than 5 years have passed since last update.

行動探求で自分の意識レベルをあげよう

Last updated at 2021-09-02Posted at 2021-09-02

はじめに

今回は、直接コードには関係ないけど、エンジニアとして、プロとして、人間として大事な行動探求について。
会社で勉強会をしたのでメモを残します

1 以下を直して、より良い行動にしよう

１次ループ：外の世界における結果　例：リリース遅れた

　→なぜその結果（リリースが遅れた）が起きたのか？→結果から考えて改善

２次ループ：戦略・目標・構造　例：リリース間に合わすために手戻り少ないように事前に確認を意識した

　→なぜその戦略（手戻り少なく）の行動を取ったのか？最近聞くので実施しただけで、本当はもっと工夫できたのかも、他に遅くなっている原因があったのか？

３次ループ：意図・ビジョン　例：そもそも私は何がしたいのか？？

→次の行動を判断する際に、まず「意図は何か？」「ほんとうにそれでよいか？」

(4方針)リリースを早くする方針の元

現状、(3領域：なぜその行動を取ったのか)言われたことをやれば良くなるだろうという意識しかなく、(2:行った行動)ただ言われたこと・手戻り少なくを何も考えず行った　、(1：結果)その結果、リリースが遅くなった

→そもそも、自分で考えずにそのまま行うことが多く、その時の状況を考慮した行動が取れてない、その時を分析できていない

2 上記を実行するために、自分の特に以下を意識しよう

4つの体験領域
第四領域：意図に関する注意（プレゼンシングの注意、ビジョン、直感／直観、目的）=どうあるべきか、方針、枠組み

第三領域：行動論理（戦略、スキーマ、策略、行動計画、典型的な経験についての内省の様式）=本の中身を理解する、会話の内容を理解する

第二領域：自分が認識する行動パフォーマンス（具現化の過程で認識される挙動、スキル、行動パターン、行為）=アクション、呼吸とか、ストレスへのフィードバック　顔がこわばるとか、ひげ触るとか、無意識的に出る、ストレスに対して気付ける。

第一領域：外部の出来事（結果、評価、観察される行動結果、環境への影響=身体感覚

自分が受けている制約がわかる！

制約抜きの判断ができるようになる

誠実行動が取れるようになる」

話し方の行動探究をすることで、より深い相互性(お互いの意見を入れて、みんな納得・より良い答え）を産もう！

枠組み：この目的は何か

例　今日はーーについてみんなが満足できるような決定を下したい

自分の見解を並べて、検討できるようにする

会議に抜けていることが多い！→相手が推測しなくてはいけなくなり、見当違いになりうる、うまく伝わりきらず話がずれる
主張：

例：✖️「ペンある？（問いかけ）」→いいえ　で終わりかも

　　○「ペンをつかいたのですが（主張）、余分なペンはある？（問いかけ）」

感情の主張は、自分の弱みを曝け出すことになり、もっとも難しいが、共感を引き起こす可能性が高い！
説明：具体的なストーリーをたす

例：

「我々は出荷のペースをもっと早めるべきだ（主張）。最大の顧客が急ぎの注文を発注していて、今週中に必要としている（説明）」

主張だけだと、誤解が生まれることがある。（反論のみとかも）

説明があることで、納得できるし、動き方も変わる。より伝わる
問いかけ：相手に問いかけを投げる

相手から何かを学ぼう

効果的な回答を得るためにも1-3が大切。⇨聞きたいことが明確じゃないと、相手は今から言うことが合ってるか恐れて、答えずらくなる。１−３しっかり！

2.3 自分の見解を相手に伝えるために

1.4相手の理解を受け入れるために

相互性がないと、一方的な意見の押し付け、結局お互い理解できずにいい答えが生まれない、より良い意見も生まれない

常に自分と、相手の意見を交えて、相互性のたかいより良い答えを導ける」

この４つをバランスよくやる