テクニカルサポートを十数年やってます。 VMware、Kubernetes、OpenStack といった仮想化系製品サポート歴が長いです。 RHEL、SUSEなどのLinux OSや、某社ストレージなどハードサポート歴もあります。 HTML5、jQuery、Ruby、PostgreSQLを使ってレガシーなCGI取り纏めツールとか作ったりしてました。 今はセキュリティ分野に挑戦中です。
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