プラクティス名（別名）
タスクボード （スクラムボード、カンバン）
プラクティスの目的・狙い
- タスク状況の可視化
- フロー効率の向上（負荷分散、ボトルネック解消）
どんな時に使うか
- 誰が、何をやっていて、どこまで終わっているのかを見えるようにしたい時
- 優先度の高いPBIから1つ1つ順番に終わらせていくことが出来ていない時
実施手順
物理ボードの場合はホワイトボードや壁面を区切って付箋を貼り、タスクボードとします。電子ボードの場合はmiroのようなホワイトボードツールを使うか、RedmineやBacklogといったタスク管理ツールを使います。
- ボードを縦にToDo/Doing/Doneの３つのレーンに区切る（Doingは工程別にさらに細分化してもよい）
- スプリントバックログのアイテムをPBIとの紐づけが分かるようにToDoレーンに並べる（優先度の高いPBIから順番に配置）
- タスク状況に応じてカードをToDo→Doing→Doneと移動させる（必要な情報は適宜カード内に追記）
- 朝会など、一日一回はチーム全員でボードを眺めて話す機会を設ける
- Doingのまま何日も動かないカードがあったり、特定のエリアにカードが溜まるようであれば、課題があるサインなので、チームで話し合って対策を講じる
アレンジ例
- 同時に着手できるタスク数に上限を設ける（WIP制限）
- 色でタスクの種類や緊急度が分かるようにする（例：赤は緊急、黄は普通、緑は調整可能）
- 保留/備忘/調査/アイデアなどを書き溜めておくためのエリアを欄外に設ける（パーキングロット）
- 次スプリントに向けた準備タスクや、余裕があったら先行着手したいタスクも書き出しておく
- Doingのレーンを日付単位に細分化し、プランニング時点でカードを着手予定日に配置しておく（＝着手遅延が分かりやすい）
- 担当者毎のスイムレーン（行）を設け、個人の空き状況を可視化する
- 担当者のマーカ（マグネットやアイコンなど）を用意し、作業中タスクの上に置く
アンチパターン
- 仕掛中（Doing）のタスクが多すぎて、どれもなかなか完了（Done）にならない
- タスクの作業者がすでに決められていて柔軟なアサインができない（属人化やボトルネックになりがち）
- カードの更新タイミングが各自バラバラで、ボードを見ても最新状況が分からない
- カード化されない隠れタスクが横行している
参考情報
より詳細なカンバンの使い方/作り方についてはRyuzeeさんのブログに豊富に掲載されています。（さすがの情報量！）
AgileStudioさんの解説サイトにもボードイメージやツールが紹介されています。
書籍『カイゼン・ジャーニー』や『いちばんやさしいアジャイル開発の教本』にも数ページに渡って丁寧に解説されています。
こぼれ話（私的コメント）
冒頭に掲示した画像はスクラムでタスクボードを使う場合のイメージです。スプリント期間をとくに区切らず、日々発生するタスクを継続的にフローとして管理するいわゆる"カンバン方式"の場合は、ボードのレイアウトも多少、変化します。
チームメンバーにテレワーカーがいる場合は、電子ボード一択ですが、もしもチーム全員が同じ部屋に集まって作業できる環境があるのであれば物理ボードもオススメです。参考までに物理ボードのメリットを列記しておきます。
・顔を上げればすぐに見れる（アプリを開くより早い）
・物理的な制約でカード枚数が自ずと制限される（電子ボードだと無限に起票できてしまう）
・付箋1枚に書ける情報量が自ずと制限される（電子カードだと長い文章も記入できてしまう）
・担当者が手で付箋を移動しながら、話すと状況が伝わりやすい
・完了させたタスクを付箋の枚数で実感することができる
・ボードの前に皆が自然と集まるようになるので、チームに一体感が生まれる
物理ボードだとバーンダウンチャートなども手書きになるので手間だと思われるかもしれませんが、チームにとってはその方が進捗を明確に意識することになるので、むしろ望ましいと思います。
デメリットとしては時間が経つと付箋が剥がれ落ちてしまうことがある、という点でしょうか。まぁ、この点も滞留タスクの自動消去機能だと思えば、許せる気がしませんか？