目的

調達は、組織が必要とするすべての物資とサービスを確保する責任を担う重要なビジネス機能です。 製造企業の場合、必要な資材がなければ完成品を製造することはできないため、供給の可用性は特に重要です。調達部門は、社内のステークホルダーと連絡を取り合って予測と要件を収集し、最適なサプライヤーから最適なコストで調達する必要があります。

調達の重要性

調達の重要性を表形式にまとめました：

重要な側面	詳細
コスト削減	• 利益率と最終損益に直接影響を与える第1の防衛ライン • 競争力のある製品調達と契約交渉によるコスト削減 • 購買プロセスの合理化による決算への好影響
品質	• 適切な原材料の適時調達による製品品質の確保 • サプライヤー選定が製品・サービス品質に直接影響 • 評判、生産、法律上のリスク軽減に寄与
目標の整合	• 購買と会社目標の戦略的な整合性確保 • 市場・内部要件の分析によるサプライヤー選定の最適化 • ビジネスの中核的価値に合わせた調達プロセスの構築
リスク軽減	• ニーズ分析からサプライヤー納入までの各段階のリスク管理 • コンプライアンス、倫理基準、自然災害等の課題への対応 • 最新テクノロジーを活用したリスクの可視化と事前対策
サステナビリティと倫理	• 環境、倫理、ESGへの取り組みの確保 • 風評被害や不要な出費からの保護 • サステナブル調達とコンプライアンス管理の実施

調達管理のタイプ

調達の4つのタイプを表形式にまとめました：

調達タイプ	定義	主な調達対象例
直接材調達	製品の生産に直接関わる材料やサービスの調達	• 原材料 • コンポーネント • 部品 • 生産関連サービス • 卸売品
間接材調達	社内業務の運営に必要だが、生産に直接関連しない物品やサービスの調達	• 事務用品 • 光熱費 • 旅費 • 社内設備
物品調達	有形物全般の調達（直接材・間接材両方を含む）	• 機器 • 原材料 • オフィス家具 • 完成品・未完成品
サービス調達	人材ベースの専門的サービスの調達	• コンサルティング • 法務サービス • IT アウトソーシング • セキュリティサービス • SaaS • 設備修理

調達プロセス(12step)

調達プロセスの12ステップを表形式にまとめました：

No.	ステップ	詳細
1	ニーズの特定	• 必要な資材、製品、ソフトウェア、サービスの特定 • 需要計画と予測の実施
2	サプライヤーの選定	• ビジネスニーズに適したサプライヤーの調査・評価 • 代替サプライヤーの開発によるリスク管理
3	購買申請の提出	• 価格、期限、数量などの仕様を記載 • 内部審査と承認プロセスの開始
4	サプライヤーの評価と選定	• RFP、RFQ、eオークション等による選定 • コスト、品質、評判、信頼性、スピード、サステナビリティの評価
5	価格と条件の交渉	• 価格、数量、納期、支払条件等の交渉 • 購入条件の確定
6	発注書の作成	• 正確な商品、サービス、条件を記載 • 正式な発注書の発行
7	商品の受領と品質チェック	• 損傷や誤りの検査 • 発注内容との一致確認
8	請求書処理と支払条件の履行	• 債務管理を通じた請求書処理 • 支払条件に基づく確実な支払い実行
9	サプライヤーとの関係管理	• 良好な関係の構築・維持 • パフォーマンス、条件、割引等の向上
10	契約の管理	• 契約の監視とコンプライアンスの確保 • 必要に応じた条件の再交渉
11	リスクの管理	• 不足やサプライチェーン混乱の予測・管理 • 規制要件の把握とコンプライアンス違反の防止
12	レビューと分析	• 調達KPIのレビュー • ギャップ特定と改善機会の発見

これらの 12 ステップは、タスクが重複し、プロセスが連続していることから、一般に調達ライフサイクルと考えられます。調達ライフサイクルを成功させるには、予算編成、予測、サプライチェーン管理といった他の主要な業務領域との統合が必要です。

調達DXコラム− 経営に貢献する調達に向けて −

調達とは？: タイプ、プロセス、技術

調達の９プロセス

調達の３ステージ

調達活動のKPI

調達KPIを表形式にまとめました：

KPI	計算式	説明
発注書サイクル・タイム	購買依頼処理から発注書送信までの時間 ÷ 送信された発注書数	発注書の処理から送信までにかかる平均時間を測定
供給者リード・タイム	発注書受信から商品到着までの日数 ÷ 発注書の合計数	サプライヤーの納品所要時間の平均を測定
供給者の数	（直接的な計算式なし）	サプライヤーネットワークの規模を監視し、効率的な管理を実現
供給者欠陥率	欠陥品部品数 ÷ 部品の合計数	サプライヤーの品質パフォーマンスを測定
供給者の対応可能状況	履行された注文数 ÷ 送信された注文数	緊急需要や短納期への対応能力を評価
注文履行の精度	正確な注文履行数 ÷ 注文履行の合計数	発注内容との一致度を測定
調達プロセスの合計ROI	年間節約額 ÷ 年間調達費用	調達戦略がもたらす組織への価値を評価