ChatGPTなどのAIは便利です。
文章整理、要約、表の説明、WordやExcelの内容確認など、実務でも使える場面は多くあります。
ただし、実務データをそのまま貼る前には確認が必要です。
特に建設コンサルのWord・Excel帳票には、本人が思っている以上に多くの業務情報が含まれていることがあります。
業務名や発注者名は、ただの文字ではない
AIに貼り付ける前に、次のような情報が含まれていないか確認した方が安全です。
- 業務番号
- 業務名
- 発注者名
- 元請名
- 協力会社名
- 技術者氏名
- 資格登録番号
- 業務経歴
- 契約・入札関係情報
- ファイルパス
- C:\Users\ を含むパス
- OneDriveや社内フォルダ名
- メールアドレス
- 電話番号
- 住所らしき文字列
業務名や発注者名は、ただの文字ではありません。
業務の関係者、地域、発注機関、会社名、担当者などが推測できる情報になる場合があります。
AIを使わない話ではない
これは、ChatGPTを使わない方がいいという話ではありません。
AIは便利です。
ただし、AIに渡す前に、
- 何が入っているか確認する
- 固有名詞を置き換える
- 不要な情報を削る
- ダミー化する
- 貼る範囲を限定する
- ローカルで確認してからAIに渡す
という運用が重要です。
完全な匿名化保証ではなく、危険情報候補を見つける補助
実務資料の情報は、単純な文字列だけでは判断しにくいことがあります。
略称、業務名、地名、担当部署名などは、文脈を知っている人にとっては重要な情報になります。
そのため、完全な匿名化保証ではなく、危険情報候補を見つける補助として考えるのが現実的です。
最終確認は人間が行う必要があります。
実務での考え方
実務でAIを使うなら、次の順番が無難です。
- Word・Excelの中身を確認する
- 業務名や発注者名などの固有情報を見つける
- 不要な情報を削る
- 必要に応じてダミー名へ置き換える
- AIに渡す範囲を限定する
- 最終確認は人間が行う
AIに何でもそのまま投げるのではなく、投入前の整理を挟むことが重要です。
維持DXで考えていること
維持DXでは、Word・Excel帳票をAIに投げる前に、ローカルで整理・確認するためのツール開発も進めています。
Doc-IO-Toolsは、AIへ渡す前の確認・整理を補助するという思想のツールです。
正式公開時には、無料ツールとして案内予定です。
まとめ
ChatGPTなどのAIは便利です。
ただし、実務データをそのまま貼る前には確認が必要です。
業務名や発注者名は、ただの文字ではありません。
完全な匿名化保証ではなく、危険情報候補を見つける補助として考え、最終確認は人間が行う。
ローカルで確認してからAIに渡す。
この運用が、建設コンサル実務でAIを使うときには重要だと思います。
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