Livesense not engineers Advent Calendar2018に初挑戦します。
リブセンスのコーポレートITという社内インフラ部門に所属しております黒木と申します。
早速ですが、本題にも付随するのでざっと私の経歴をお話しします。
2016年3月 宮崎の某文系大学を卒業。
2016年4月 上京し、某アパレル企業に就職。
2017年4月 地元宮崎に帰り、リブセンスに入社。転職ナビのセールスとして勤務。
2018年4月 キャリアチャレンジで本社へ異動。コーポレートITグループ（当時総務グループ）に配属。
~現在に至る~
まさかのIターンでもなく、Uターンでもなく、Oターンしています。
そして、現在の部署に配属されるまで、ITの知識はZEROでした。
（転職ナビのセールス時代にSQLは学んでいましたが...）
始めたばかりの頃は、「ドメインとは？」「クラウドってなに？」「みんな何の話してるの？」本当にそのレベルでした...
「こんなのも分かんないの？」なんて言う人はもちろん居ませんでしたが、そう思われたら嫌だな、なんて思って聞けずにいた場面もたくさんたくさんありました。
毎日つまずいては調べて、つまずいては調べて、その繰り返しでした。
それから9ヶ月。
まだまだ知識もスキルも無いけれど、「ここまでどうやって乗り越えて来たか」そんなお話をしたいと思います。
まずやったこと
私が配属されてまず任された業務は「入退社対応」です。
・PCのキッティング
・アカウント発行／削除
定型業務なので、同じ事の繰り返し。でもそんな中でも学びはあります。
手順書をコピーし、冊子にして、分からない単語を書き出し、調べる。
何てアナログな事をしていたんだろう
でも、単語の意味をちまちまと勉強したところで、すぐに実務に活かすことはできません。
どうすれば学びを実務に活かせるのか
どうすれば高速で成長していけるのか
考えました。あれこれ考えました。
そして結果、辿り着いた答えは...
うん、実際にやってみるしかない。
これです。
「それだけかよ！」っていうツッコミは心の中でお願いします。
コーポレートITには毎日たくさんの問い合わせと依頼が来ています。
自分にできる事なんて限られているけど、挑戦すれば変わるんじゃないか、だったら挑戦してみよう。
と思って、コーポレートITに来た問い合わせや依頼にガンガン挑戦しました。
もちろん、最初はつまずいてばかりでした。
でも、実際に経験しながら学んでいく事が自分にとっての一番の成長への近道だと思いました。
- 権限周りの対応をする事で、システムの中身に興味を持ち、そして知る事が出来る。
- PCの不具合の対応をする事で、「こういう症状の時は何が原因なのか」少しずつ特定できるようになり、そしてPCの仕組みを理解出来る。
- ライセンスの発行や更新をする事で、そのツールで何が出来るのか、そこにどれくらいの費用がかかっているのか知ることが出来る。
- ネットワークやサーバー周りにも触れ、少しずつ仕組みの理解を深める事が出来る。（ここはとにかく深い）
習得できるものは書ききれないくらいに色々ありますが、一番思ったのは、たくさんの方からの依頼を受ける事で、リブセンスの皆さんの顔と名前だけでなく各部署がどんな業務をしているのかを知る事ができ、それがコーポレートITとしての日常業務や業務改善にも活きています。
未経験だからこそ出来たこと
経験を積んでいくと、出来るのが当たり前、知っているのが当たり前になっていくと思います。
でも、未経験だからこそ出来ない事、知らない事がたくさんあります。
一つ一つの事象に対して、おそらく人一倍の疑問点が芽生えます。
「何でこのシステムが必要なのか」
「何でこのベンダーにお願いしてるのか」
「何でこのプロジェクトを優先すべきなのか」
物事には理由が絶対にあります。
もし必要のないものだったら、無くすべきで、
改善できるものであったら、改善すべき。
優先するものが違っていれば、正すべきで、
統制されていないものは、統制すべき。
多くの疑問を抱いたからこそ、理解が深まり、改善へと繋がった場面もありました。
こうした考えや物事の見方は変えずにいたいと思っています。
未経験だからこそすべきこと
一番重要だと考えるのは、分からないことを分からないままにしないことです。
当たり前だと思うかもしれませんが、意外と出来る事ではありません。
私は勉強が嫌いでした。
本を読むより雑誌を見る方が好きだったし、夏休みの宿題はいつもギリギリにやっていたし、
テスト勉強は計画的にやるより一夜漬けで詰め込むタイプでした。
分からないことがあると、「もうやだ〜〜〜」ってポイしてしまいたくなる、そんなタイプでした。
でもポイしたらダメなんですよね。
後で自分の首を締めるだけなんです。
特に今の部署では、分からないままに行動してしまっては色んなところに影響を及ぼしてしまいます。
分からない事があったら、調べるなり聞くなりして、絶対に逃げない事。
（未経験だからこそ聞けること、教えてもらえることってたくさんあると思うんです）
そうすれば確実に力がついていく、そう思います。
まとめ
新しい事に挑戦する事、新しい世界に飛び込む事。
とても勇気が要ります。不安にもなります。
ただ経験した事のない世界に飛び込んだその後は、毎日が発見です。毎日が学びです。
その発見や学びを楽しむ事が出来れば、それが更なる力になり、自らを高めていけると思います。
きっとこれは業種職種問わずに言える事だと思います。
私はまだまだスタートしたばかりですが、その発見や学びを知り、充実した毎日が過ごせています。
そしてこれからも組織や自分の成長に向けて、常に自分自身が何を出来るかということを考えていこうと思います。
以上で、ドキドキの初挑戦エントリを終わります！！！！
全然技術的な内容では無くなってしまい、主旨とズレてしまっていたらすみません( ﾉД`)
ありがとうございました