スパークルアイコン とは？CSA対策3

※この記事はServiceNow初心者が学習用のために記載した記事です。内容について誤っている場合がございます。不足点などございましたらコメントいただけますと幸いです。

✨ スパークルアイコンとは？

• 意味：AI（Now Assist）が提案・補助してくれている場所に表示

• AIによる推奨値を提供する。フォームの入力をこうりつかすｒ

• 表示場所の例：

  • フィールドの横（自動入力候補があるとき）
  • サジェストされた返信や解決策
  • レコード作成時のAIによる推奨値
    

PDIで出すには？

• PDIでは出せないみたいです。