返信がなくなってしまったコンタクトに対して、
サイトの閲覧があった場合に通知する仕組みを作ります
作り方
前提環境
サイト内にはトラッキングコードを埋め込んでおり、サイト内の動向データを取得できている状態とします
連絡をしたことがわかる(返信/送信)プロパティがある状態もあるとします。
リストを作る
返信が途切れてしまった人リストを作ります
条件としては、
問い合わせがあったことを示すプロパティ(ここでは要望回答)に値があり
こちらから送ったメッセージがある状態で
送ったメッセージの更新日時以降に返信プロパティの更新がないこと、とします
ワークフローを組む
コンタクトの登録条件は、今回リスト名にします。
またサイトの最後に閲覧された日時を1日前未満にして、サイトに訪問があったことを条件とします
そして最後にslack通知の設定をしたら完成です
まとめ
コンタクトをリストとしても管理しつつ動向を通知したい時に便利です。