ついに東京リージョンのAmazon Connectがリリースされました！
さっそく使ってみたいと思います。
インスタンスの作成
Amazon Connectで東京リージョンを選択します。
インスタンス名を「tokyo1」として次へ
※「tokyo」は先を越されたようです
管理者を作成して次へ
オプションはデフォルトで次へ
設定内容を確認して次へ
作成
数分待ちます
作成完了
Amazon Connectにアクセスできました
東京リージョンにインスタンスが作成されていることを確認できます
電話番号の発番
それでは東京リージョンでは0120が利用できるようなので電話番号を取得してみます
Toll freeで日本を選択すると0120の電話番号が選択できるようになっています！
まとめ
取得した電話番号にコンタクトフローを割り当てて利用すると普通につながりました。
Amazon Connectが東京リージョンでリリースされたことで日本でもコンタクトセンターの入れ替えが活発になると思います！
これからもウォッチしていきたいと思います