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@gesutaka(Yoshitaka Kitagawa)

Office(Mac)のライセンス認証が「組織内の別のアカウントが既にサインインしています」エラーで通らないとき

Last updated at Posted at 2023-06-30

Microsoft公式の対処法

キーチェーンアプリで特定のキー項目を削除する。

https://learn.microsoft.com/ja-jp/microsoft-365/troubleshoot/sign-in/sign-in-to-office-2016-for-mac-fail

上記でも直らない場合

キーチェンをクリアする。
当然キーチェーンに保存した全てのパスワードがクリアされるので注意

手順は下記の通り

  1. 全てのアプリを終了する
  2. システム設定アプリのプロフィール画面で、AppleIDからサインアウトしておく
  3. キーチェンアクセスを起動
  4. 設定を開く（メニューでキーチェーンアクセス → 設定）
  5. デフォルトキーチェーンをリセットをクリック
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