#概要
IIS web アプリケーションからOracle Autonomous database接続時下記のエラーが発生して、調査と解決方法のメモです。

エラー1

connection request timed out

エラー2

ORA-00542: Failure during SSL handshake

#対応方法
先に対応方法を記述、まず試してみてください。
##Step1：IISの該当Application　PoolのLoadUserProfile　を　True に設定

##Step2:　IIS or 該当Application　Pool再起動

#調査経緯

１、最初はIISのWeb ApplicationからAutonomous databaseに接続の際、　connection request timed out　というエラーになる。
同じサーバー別のツールや、テスト用のNet　Application　からAutonomous databaseへ無事に接続できる。
ネットワーク、ファイアウォールなどの問題ではない、IISの問題と判断。

ただ、ここで数時間いろいろ調査して進展なし、心が折れそう

2、tnsname.ora の中身を確認

 *****=(description= (retry_count=20)(retry_delay=3)********

retry_count=20を注目、retry_count=1 に変更して再度テスト。

今度エラーはORA-00542: Failure during SSL handshakeになった

光が見えてきた。

3、ORA-00542とAutonomous を検索して、下記の記事を参照して問題解決

#後記

今回のトラブルシューティング、最初は　connection request timed out　というエラーばかり注目、何も進みませんでした。
retry回数が多いことによってtimed outエラーになり、本来のORA-00542をキャッチできませんでした。
ダメ元でretry回数変更してテストしたら大きな進展がありました。

感想：
１．エラーの表象から問題解決のヒントをまったく得られない時ある
２．アイディアがありましたら、なんでも試してみること重要

良い経験になりました。