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SORACOM コンソールで サポート-> 問い合わせができない問題

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メールで次のような案内を頂きました。

相談室以外での技術に関するご質問は、 ユーザーコンソール右上の「サポート」ボタン内のお問い合わせよりサポートセンター宛にご連絡ください。

そこでコンソールで
soracom_aa.png

サポート -> 問い合わせ とすすむと

要求された操作を行う権限がありません。 ( COM0017 )

となりました。
soracom_bb.png

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