はじめに
Shopifyストアで顧客ロイヤルティを高め、リピーターを増やすために有効な方法の一つが「会員ランク制度」の導入です。会員ランク制度を活用すれば、購入金額や頻度に応じて顧客をランク分けし、それぞれに特別な特典や割引を提供することで、顧客の満足度を向上させることができます。
本記事では、Shopifyストアで簡単に会員ランク制度を導入できるおすすめアプリを2つご紹介します。会員ランク制度を効果的に導入し、顧客ロイヤルティを高め、ビジネスの成長を加速させましょう。
今回は、以下の記事を参考にしています。
- Shopifyで会員ランクを設定する方法を考察
- Shopify で会員ランクを実現できるアプリを徹底解説｜メリット・デメリットまで解説
- Shopifyで会員ランクを実現する2つの方法を紹介
- Shopifyに会員ランク機能を導入して自動で顧客タグを付与できるアプリについて徹底解説｜ご利用ガイド
Shopify における会員ランクとは？
Shopifyにおける会員ランク制度とは、顧客を特定の基準に基づいてランク分けし、それに応じた特典やサービスを提供するプログラムです。顧客の購入回数や累計購入金額、レビューやシェアといった行動に応じて、異なるランクを設定し、それぞれのランクに応じた割引や限定オファーを提供することで、顧客ロイヤルティを高めることが目的です。
Shopifyでは、これらの会員ランクを自動的に管理し、顧客ごとに特定のランクや特典を提供する機能を持ったアプリが多数あります。これらのアプリを活用することで、効果的な会員ランク制度を簡単に導入でき、顧客のリピート率や購入額を向上させることが可能です。
会員ランク制度を最大限に活用するためのポイント
Shopifyで会員ランク制度を導入するだけでは、効果を最大限に引き出すことはできません。会員ランク制度を活用して、顧客ロイヤルティを高め、売上を伸ばすためには、いくつかの重要なポイントを押さえる必要があります。以下では、会員ランク制度を最大限に活用するための具体的な戦略を紹介します。
ランクアップの基準を明確にする
顧客にとって、次のランクに到達するための条件が分かりやすいことが重要です。例えば、「累計購入額◯円以上でランクアップ」や「年間購入回数◯回で次のランクへ」など、簡単で理解しやすい基準を設定しましょう。明確な目標を示すことで、顧客は自然と再購入を促進されます。
ランクごとに魅力的な特典を提供する
顧客にランクアップのインセンティブを与えるためには、各ランクに応じた特典を魅力的にすることが不可欠です。割引や限定オファー、送料無料、特別なギフトなど、ランクが上がるごとに特典がグレードアップするように設計することで、顧客はランクアップに対するモチベーションが高まります。
顧客にランクアップの進捗を知らせる
顧客が自身のランクアップ状況を把握できるようにすることは、会員ランク制度を効果的に運用するために重要です。定期的なメール通知やアカウントページ上での進捗表示を通じて、顧客が次のランクにどれくらい近づいているかを知らせましょう。進捗状況が可視化されることで、顧客のモチベーションを維持しやすくなります。
会員ランクを導入できるおすすめアプリ2選
本記事では、会員ランクを導入できるおすすめアプリとして以下のアプリを紹介します。
シンプル会員ランク｜お手軽顧客タグ付け
「シンプル会員ランク｜お手軽顧客タグ付け」は、日本製の会員ランク管理アプリで、顧客の行動に基づいた自動タグ付け機能を提供しています。このアプリを活用することで、顧客の注文金額や購入回数に応じて自動で会員ランクを設定し、顧客管理を効率化することが可能です。条件を満たした顧客には、自動的にタグが追加されるため、手作業による管理の手間を削減できます。
アプリの特徴
以下アプリの特徴です。
会員ランク設定は簡単 2STEP！
会員ランク設定は簡単 2STEPで行えます。
ランク保存時に条件を満たす顧客に自動でタグを追加！
ランク保存時に条件を満たす顧客に自動でタグを追加できます。
ダッシュボードでランク別の顧客数を確認できる！
ダッシュボードでランク別の顧客数を確認できます。
注文時に顧客が条件を達成した場合に自動でランクを管理！
注文時に顧客が条件を達成した場合に自動でランクを管理できます。
アカウントページにタグを表示できる！
アカウントページにタグを表示できます。
1クリックでテーマに追加できる！
1クリックでテーマに追加できます。
料金
月額9.99 ドル
※インストール日から7日間、無料でアプリをお試しいただけます。
※開発ストアの場合、無期限かつ完全無料で全機能をお試しいただけます。
日本語によるサポート
日本製の Shopify アプリであるため、日本語によるサポート・公式ご利用ガイドがあります。
Shopifyに会員ランク機能を導入して自動で顧客タグを付与できるアプリについて徹底解説｜ご利用ガイド
Custom Pricing: Wholesale B2B
「Custom Pricing: Wholesale B2B」は、顧客グループに応じた異なる価格設定を可能にするアプリです。会員ランクやB2B、VIP顧客など、さまざまな顧客に対して特別な価格や割引を提供することができ、柔軟な価格設定が簡単に行えます。主に卸売価格や数量別価格設定をしたいストアに最適なツールです。
アプリの特徴
以下アプリストからの引用です。
- カスタム価格設定 - 複数の卸売価格と段階的な価格設定を提供します。
- 一括割引や段階的な価格設定により、複数レベルのB2B卸売価格を設定できます。
- 利用金額、頻度、または手動で顧客価格を自動的に変更。
- サイト全体、コレクション、またはCSVをアップロードして管理できます。
- 詳細な価格設定オプションで、あらゆる製品やバリアントにカスタム価格を設定できます。
料金
| プラン名 | 月額料金 | 内容 |
|---|---|---|
| Quantity Breaks |
19.99 ドル | - 数量割引 - 数量割引の詳細表 - テーマ設定に合わせて表をカスタマイズ |
| Standard | 39.99 ドル | - 無制限の顧客価格グループ（卸売り価格、VIPなど） - 無制限の商品グループ - 手動で顧客をタグ付け - 顧客グループ別の税ルール |
| Premium SELECT |
79.99 ドル | - Standard の全機能 - 顧客自動タグ付け - メールエンジン - スプレッドシートのインポート - 詳細な価格設定 - グループデフォルト |
| COMPLETE | 199.99 ドル | - Premium SELECT の全機能 - Shopify POSで顧客価格をライブ表示 - POSとライブシンクする一括価格設定 - Shopify POSで卸売り＆VIP価格設定 |
日本語によるサポート
海外製のアプリであるため日本語によるサポートはありません。
終わりに
Shopifyで会員ランク制度を導入することで、顧客のロイヤルティを高め、リピーターを増やす強力な施策となります。今回紹介した2つのアプリ「シンプル会員ランク｜お手軽顧客タグ付け」と「Custom Pricing: Wholesale B2B」は、顧客管理の効率化を行うための便利なツールです。
本記事を参考に自分のストアに最適なアプリを選び、効果的な会員ランク制度を導入してみましょう。
最後まで読んでいただきありがとうございました。
参考記事
今回は、以下の記事を参考にしています。