AIメール生成ツールを作るときに考えたこと:文章生成だけでなく一時メールと署名も含めた理由
個人開発で、メール関連の小さなWebツールを作っています。
最初は「AIでメール本文を生成するだけ」のシンプルなツールとして考えていました。
しかし実際にキーワードや利用シーンを整理していくと、ユーザーが求めているものは単なる文章生成だけではないことが分かりました。
そこで現在は、AIメール生成ツールを中心に、一時メール、メール署名作成なども含めた軽量なメールユーティリティとして設計しています。
この記事では、実装コードの詳細というよりも、個人開発でこのようなツールを作るときに考えた設計方針や機能分けについてまとめます。
なぜAIメール生成ツールを作ったのか
メールを書く作業は、難しいというより「地味に時間がかかる」作業です。
たとえば、次のような場面があります。
- 取引先への依頼メール
- 顧客サポートの返信
- 営業メールやフォローアップ
- 採用・面接関連のメール
- 学校や仕事での連絡
- お礼、謝罪、確認、催促などの定型的な文章
多くの場合、ユーザーは「何を伝えたいか」は分かっています。
ただ、それを適切な件名と本文に整理するのに時間がかかります。
特に気を使うのは以下のような点です。
- 丁寧すぎないか
- カジュアルすぎないか
- 要点が伝わるか
- 件名が分かりやすいか
- 返信相手の文脈に合っているか
- 最後に何をしてほしいのかが明確か
そこで、短い説明から件名と本文の下書きを作れるツールがあると便利だと考えました。
基本的なワークフロー
AIメール生成の基本フローはシンプルです。
ユーザーの入力
↓
目的・トーン・言語・長さなどの設定
↓
AIによる件名と本文の生成
↓
ユーザーが確認・編集
↓
自分のメールクライアントで送信
重要なのは、AIが生成した文章をそのまま送信する前提にしないことです。
AIの出力はあくまで「下書き」です。
名前、日付、金額、約束、締切、相手との関係性などは必ず人間が確認する必要があります。
個人的には、メール生成AIの価値は「完全自動化」ではなく「空白の画面をなくすこと」だと思っています。
入力項目をどう分けるか
メール生成ツールで重要なのは、プロンプト入力欄を1つだけ置くか、補助的な設定項目を用意するかです。
最初は1つの入力欄だけでも動きます。
例:
来週の打ち合わせ日程を確認する丁寧なメールを書いてください
ただし、実際の利用では以下のような情報があると結果が安定します。
- メールの目的
- トーン
- 言語
- 長さ
- 受信者名
- 送信者名
- 補足情報
- 返信モードかどうか
そのため、自由入力とオプション設定を組み合わせる形にしました。
Goal: 打ち合わせ日程を確認したい
Tone: Professional
Intent: Follow-up
Language: English
Length: Short
Recipient: John
Context: 前回の会議で来週再調整すると話していた
こうすると、ユーザーが長いプロンプトを書かなくても、ある程度安定したメール下書きを生成できます。
Reply Mode を分けた理由
新規メールと返信メールは似ていますが、実際には少し違います。
新規メールでは、ユーザーの目的から文章を組み立てれば十分です。
しかし返信メールでは、元のメールの文脈を踏まえる必要があります。
たとえば、返信では以下を考慮する必要があります。
- 相手の質問に答えているか
- 失礼にならないか
- 断る場合に柔らかい表現になっているか
- 必要な追加情報を含んでいるか
- 次のアクションが明確か
そのため、通常のメール生成とは別に Reply Mode を用意する方が自然でした。
Original email
↓
User reply goal
↓
Generated reply draft
このように分けることで、サポート返信、クライアント対応、日程調整、断りのメール、謝罪メールなどに使いやすくなります。
一時メール機能を追加した理由
開発中に気づいたのは、「email generator」と検索するユーザーが必ずしもAI文章生成だけを求めているわけではないということです。
一部のユーザーは、次のようなものを探しています。
- 一時メール
- 使い捨てメール
- 認証コード受信用メール
- テスト用メールアドレス
- サインアップ用の短期メール
そのため、一時メールアドレス機能も追加しました。
一時メールは、メインのメールアドレスを使いたくない場面で便利です。
たとえば:
- サービス登録時の確認メール
- 認証コードの受信
- テスト用アカウント作成
- メール送信テスト
- スパムを避けたい低リスクな登録
もちろん、一時メールは重要なアカウントには向いていません。
銀行、決済、長期利用するSaaS、パスワード復旧が必要なサービスなどには使うべきではありません。
ただ、短期的な確認やテスト用途では実用的です。
AIメール生成と一時メールは一見別の機能に見えますが、どちらも「メール関連の小さなタスクを早く終わらせる」という意味では同じカテゴリに入ります。
メール署名ジェネレーターも同じ文脈にある
もう1つ追加したのが、メール署名ジェネレーターです。
メールの本文だけでなく、署名も地味に面倒な部分です。
特に以下のような人には必要になります。
- フリーランス
- 個人開発者
- 小規模事業者
- 営業担当者
- コンサルタント
- カスタマーサポート
- 求職者
メール署名には、名前、役職、会社名、Webサイト、SNSリンク、ロゴ、電話番号などを入れることがあります。
HTMLで直接書くこともできますが、メールクライアントごとの表示差異があるため、簡単なUIで作成してコピーできる方が使いやすいと考えました。
「大きなSaaS」ではなく「小さな道具箱」として設計する
このプロジェクトで意識しているのは、大きなメールプラットフォームを作らないことです。
ユーザーが求めているのは、必ずしも複雑なダッシュボードではありません。
多くの場合、やりたいことはかなり明確です。
- メールを書きたい
- 返信を書きたい
- 件名を作りたい
- 一時メールで認証コードを受け取りたい
- 署名を作りたい
- すぐコピーして使いたい
そのため、ツールごとに目的を分けて、最初の画面ですぐ使えるようにすることを重視しています。
重い管理画面
❌ ユーザー登録
❌ 長いオンボーディング
❌ 複雑な設定
軽量ツール
✅ すぐ入力できる
✅ 結果がすぐ出る
✅ コピーして使える
✅ 必要なら編集できる
個人開発の小さなWebツールでは、この「すぐ使える」感覚がかなり重要だと思っています。
今後追加したい機能
今後は、メール関連の小さなユースケースをさらに分けていく予定です。
候補としては以下があります。
- Subject Line Generator
- Email Reply Generator
- Cold Email Generator
- Follow-up Email Generator
- Random Email Generator
- Professional Email Templates
- Saved Snippets
- Temp Mail の管理機能強化
大事なのは、1つの画面に全部を詰め込むことではなく、それぞれの検索意図や利用目的に合わせて小さなツールとして提供することだと考えています。
まとめ
今回のプロジェクトを通して感じたのは、メール関連のニーズは思ったより細かく分かれているということです。
「メール生成」と言っても、ユーザーによって意味が違います。
- AIでメールを書きたい人
- 返信文を作りたい人
- 件名だけ欲しい人
- 一時メールが欲しい人
- 署名を作りたい人
- テスト用のメールアドレスが欲しい人
そのため、AIメール生成だけを作るのではなく、メールに関する小さな作業をまとめたユーティリティとして設計する方が自然だと感じました。
現在のツールはこちらです。
まだ改善中ですが、個人開発でAIツールやユーティリティ系サービスを作っている人の参考になれば嬉しいです。
