インフラ確認依頼テンプレ

お疲れさまです。アプリケーション側で以下のエラー事象が発生したため、
インフラ側のログ・メトリクスをご確認いただけますでしょうか。

■ 事象概要
・発生日時：{yyyy-MM-dd HHss}
・対象環境：{dev/stg/prod など}
・事象：{エラー概要}
・発生頻度：{単発／継続／断続}
・影響範囲：{処理名／機能名など}

■ アプリ側ログ抜粋
{ここにエラーログを貼る}

■ インフラ側で確認いただきたい観点

1. コンピュート基盤

   • 稼働状況（CPU／メモリ／ディスク／ネットワーク）
   • 再起動・イベント・スケール動作の有無

2. ネットワーク

   • 通信エラー（接続拒否、タイムアウト、パケットロス）
   • ルーティング／DNS／ファイアウォール設定の異常
   • 通信先・通信元の疎通状態の変動

3. メッセージング／キュー／ストリーム基盤

   • 対象チャンネルの状態
   • 遅延、滞留、エラーイベントの有無
   • 認可設定・接続エラーの有無

4. データストア

   • 接続数・セッション数の逼迫
   • ロック・タイムアウト・スロークエリ
   • recent change（設定・構成変更）の有無

5. 共通基盤（認証・監視・構成管理など）

   • 認証・認可周りの拒否ログ
   • 外部サービス/API の異常
   • 直近の構成変更・デプロイの有無

■ 補足
アプリ側では以下を事前確認済みです：
・{例：リトライ設定／接続先設定／再現条件 など}