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問題を解決したい

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例えば、こんな問題があるとします。

ubuntuで、nginxのサーバーを立てたが繋がらない。

どうやって解決するのか?

スキルがある人は、自前で状態を確認して解決してしまいます。
自力で解決が難しい場合、この話が少しでも参考になれば幸いです。

では、本題です。

それほど詳しくない人はどうすればよいでしょうか?
答えは、「AIを使ってみてください」です。

今回は、claudeを使用して出力された例を示します。

通常のフワッとした内容を思うがままに質問した場合

入力プロンプト

ubuntuで、nginxのWEBサーバーを立てたのですが、繋がりません。 どうすれば良いですか?

以下は、claudeの回答

Nginxが繋がらない場合、いくつかの原因が考えられます。
以下の手順で確認してみてください:

## 1. Nginxのステータス確認
```bash
sudo systemctl status nginx
```

もしNginxが停止している場合は:
```bash
sudo systemctl start nginx
sudo systemctl enable nginx  # 自動起動も有効にする
```

## 2. ポートの確認
Nginxが80番ポートで動いているか確認:
```bash
sudo netstat -tlnp | grep :80
# または
sudo ss -tlnp | grep :80
```

## 3. ファイアウォールの確認
UFWが有効な場合、HTTP/HTTPSを許可:
```bash
sudo ufw status
sudo ufw allow 'Nginx Full'
# または個別に
sudo ufw allow 80
sudo ufw allow 443
```

## 4. 設定ファイルの確認
Nginxの設定に問題がないかテスト:
```bash
sudo nginx -t
```

エラーがある場合は設定を修正してから:
```bash
sudo systemctl reload nginx
```

## 5. ログの確認
エラーの詳細を確認:
```bash
sudo tail -f /var/log/nginx/error.log
sudo tail -f /var/log/nginx/access.log
```

## 6. 接続テスト
ローカルから接続できるか確認:
```bash
curl http://localhost
# または
curl http://127.0.0.1
```

どの段階で問題が見つかりましたか?エラーメッセージがあれば教えてください。

ちょっと聞き方を変えてみる

入力プロンプト

ubuntuで、nginxのWEBサーバーを立てたのですが、繋がりません。 
どうすれば良いですか?
確認しながら進めたいので1ステップずつ進めてください。

以下claudeとの

Nginxが繋がらない問題を一つずつ確認していきましょう。

まず最初のステップから始めます。

**ステップ1: Nginxサービスの状態確認**

以下のコマンドを実行して、Nginxが実際に起動しているかを確認してください:

```bash
sudo systemctl status nginx
```

このコマンドの出力結果を教えてください。特に以下の点を確認します:
- `Active:` の部分が `active (running)` になっているか
- エラーメッセージが表示されていないか

この結果を見せていただければ、次のステップに進みます。

結果を返す

my-pc:/var/www/html# sudo systemctl status nginx
○ nginx.service - A high performance web server and a reverse proxy server
     Loaded: loaded (/lib/systemd/system/nginx.service; disabled; vendor preset: enabled)
     Active: inactive (dead)
       Docs: man:nginx(8)

claudeの返事

Nginxが停止していることが確認できました。`Active: inactive (dead)` となっているので、サービスが起動していません。

**ステップ2: Nginxサービスを起動**

以下のコマンドでNginxを起動してください:

```bash
sudo systemctl start nginx
```

起動後、再度状態を確認します:

```bash
sudo systemctl status nginx
```

この2つのコマンドを実行して、結果を教えてください。

特に2つ目のコマンドで `Active: active (running)` と表示されるかを確認します。
もしエラーが出た場合は、そのエラーメッセージも含めて全て教えてください。

の様に、懇切丁寧に手順を分かりやすく教えてくれるので悩むことはほとんどありません。
後は、実行した結果のログをぺたぺた貼るだけです。

まとめ

あくまでも、個人的な体感ですが、1ステップずつ進める方法の方がスムーズに解決できることが多いです。

進め方を指定しない方は、全ての可能性を示唆してもらえる代わりに複雑な条件の場合は過去にはなした内容が有耶無耶になるためです。

後者の方法は、1ステップずつ問題が無かったか解決されていくのでAIと自分も状況の整理が進みます。
問題解決の秘訣は、消去法だと思うのでこちらの方法の進め方として合理性があると思います。

一度、お試しください。

おまけ

話が長くなってきたら、「話が長くなったので一度整理して新しいスレッドで続けたいのでこれまでの話をまとめてください」の様な雑なお願いでも新規スレッド用の要約を行ってくれます。(ただし新スレッドではどうしても若干精度が下がります。)

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