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はじめに

Tableauで分析した結果から、Salesforceのフローを動かす機能があったので触ってみました。
(Tableauの内容なので、Salesforceのフロー作成は割愛します。)

外部アクションの統合

方法

  1. Salesforceの自動起動トリガーフローを作る
  2. ダッシュボードのオブジェクトにワークフローを追加する
    image.png
  3. Salesforceの認証をする(sandboxに接続したい場合は「カスタムドメインを使用」から)
    image.png
  4. フローを選択する
    image.png
    image.png
  5. 外部アクションを行うシートと、一度に送信できるマーク数の上限数を設定
    image.png
  6. フローの変数にTableau側の数値を割り当てる
    image.png
  7. 実行ボタン書式を設定して完了

すると、
設定した上限以内のマークを選択しているを選択している時だけ、ボタンが押せるようになります
image.pngimage.png

注意事項

  • 割り当てられるのは、マークの中にあるデータのみ
    • グラフにないデータも送信したい場合はツールヒントに入れておこう
  • 複数マークのデータを送信する場合
    • 数値は合計値が送信されるので、切り分けたい場合はコレクション変数をフローに作成しておく必要がある

さいごに

Tableauでの設定はすごく簡単でした。
Tableauで分析したデータをSalesforceに送って、自動でTodoや商談を作成したりSlackに通知を飛ばしたり、色々便利なことができそうです。
が、僕はSalesforceはまだまだ勉強中なため、活用事例ができたら追って記事化していきます。

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