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初心者必見!New Relic Agentアップデート手順

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⚠️下記事象が起きましたのでChatGPT o1-previewを使って書きました。

・Amazon Linux 2023でNew Relic Infrastructure Agentをアップデートする依頼を受けた
・CVE-2024-41110の脆弱性対策でアップデートの必要あり
・検証がしたくてアップデートをしてメトリクス取得に問題ないことを確認した
・切り戻しも検証しないといけないのでNew Relic Infrastructure Agentをアンインストールをして、旧バージョンをインストールするところまでを検証した
・実際にここまで検証すると本番も問題なかった
・IT歴が短いほど検証が大事かも知れない

初心者必見!New Relic Agentアップデート手順

リード文

Amazon Linux 2023でNew Relic Infrastructure Agentのアップデートが必要だと依頼を受けたけれど、どこから始めればいいのか迷っていませんか?特に最近報告された脆弱性への対策が急務となっている今、正しい手順でのアップデートと検証が求められます。本記事では、メトリクス取得に問題がないことを確認する方法や、万が一の場合の切り戻し手順まで、IT初心者の方でもわかりやすく解説します。


目次

  1. 脆弱性対策としてのアップデートの必要性
  2. アップデート前の準備
  3. New Relic Infrastructure Agentのアップデート手順
  4. メトリクス取得の検証方法
  5. アンインストールと旧バージョンへの切り戻し手順
  6. 検証の重要性とIT初心者へのアドバイス
  7. よくある質問(Q&A)
  8. まとめ

脆弱性対策としてのアップデートの必要性

新たな脆弱性の概要

脆弱性がもたらすリスク

最近、New Relic Infrastructure Agentに関するセキュリティ脆弱性が報告されました。この脆弱性を放置すると、攻撃者がシステムに不正アクセスし、機密情報の漏洩システムの不安定化を引き起こす可能性があります。特にサーバー環境では、被害が広範囲に及ぶリスクが高まります。そのため、早急な対策が求められています。

影響を受けるシステム

この脆弱性は、特定のバージョンのNew Relic Infrastructure Agentを使用しているシステムに影響を与えます。特に、最新のセキュリティパッチが適用されていない環境や、アップデートが滞っているシステムがリスクにさらされています。Amazon Linux 2023で運用している場合も例外ではありません。

アップデートによるメリット

セキュリティ強化

アップデートを行うことで、報告された脆弱性が修正され、システムのセキュリティが大幅に向上します。これにより、不正アクセスやデータ漏洩のリスクを最小限に抑えることができます。また、セキュリティ強化は企業の信頼性向上にもつながります。

パフォーマンス向上

最新バージョンでは、パフォーマンスの最適化や新機能の追加も行われています。これにより、メトリクスの取得速度が向上し、システム全体の効率化が期待できます。アップデートはセキュリティ面だけでなく、運用効率の面でもメリットがあります。


アップデート前の準備

システム要件の確認

Amazon Linux 2023の対応状況

まず、New Relic Infrastructure Agentの最新バージョンがAmazon Linux 2023に対応しているか確認しましょう。公式ドキュメントやリリースノートで互換性情報を確認することで、アップデート後の不具合を防ぐことができます。

他ソフトウェアとの互換性

システム内で稼働している他のソフトウェアやサービスとの互換性も重要です。アップデートにより、他のアプリケーションに影響が出ないか事前にチェックし、必要であればテスト環境で検証を行います。

バックアップの取得

データバックアップの方法

アップデート前には、重要なデータや設定ファイルのバックアップを必ず取得してください。バックアップは外部ストレージやクラウドサービスを利用し、安全な場所に保管します。これにより、万が一のトラブル時にも迅速に復元が可能です。

バックアップデータの検証

バックアップを取得した後、そのデータが正常に復元できるかを確認することも重要です。テスト環境で復元作業を行い、データの完全性をチェックすることで、安心してアップデート作業に移ることができます。


New Relic Infrastructure Agentのアップデート手順

リポジトリの設定

リポジトリの追加方法

まず、New Relicの公式リポジトリをシステムに追加します。以下のコマンドを実行してください。

sudo rpm -Uvh https://download.newrelic.com/infrastructure_agent/linux/yum/el/7/x86_64/newrelic-infra.repo

このコマンドにより、最新のパッケージ情報が取得可能になります。

リポジトリの更新確認

リポジトリを追加したら、パッケージ情報を更新します。

sudo yum clean all
sudo yum makecache

これでシステムが最新のパッケージ情報を認識し、アップデートの準備が整います。

アップデートの実行

アップデートコマンドの実行

以下のコマンドで、New Relic Infrastructure Agentをアップデートします。

sudo yum update newrelic-infra -y

このコマンドで自動的に最新バージョンに更新されます。

アップデート後の確認

アップデートが完了したら、バージョン確認を行います。

newrelic-infra -version

また、サービスが正常に起動しているかも確認しましょう。

sudo systemctl status newrelic-infra

メトリクス取得の検証方法

メトリクスの確認ポイント

ダッシュボードでの確認

New Relicのダッシュボードにアクセスし、メトリクスが正しく表示されているか確認します。CPU使用率メモリ使用量などのデータがリアルタイムで更新されていれば、問題なくデータが送信されています。

ログファイルのチェック

システム上のログファイルを確認することで、エラーが発生していないかを確認します。ログファイルは通常、/var/log/newrelic-infra/に保存されています。エラーログがない場合、Agentは正常に稼働しています。

問題があった場合の対処法

サービスの再起動

メトリクスが正しく取得できていない場合、まずはサービスを再起動してみましょう。

sudo systemctl restart newrelic-infra

再起動後、再度ダッシュボードやログを確認します。

サポートへの問い合わせ

再起動でも解決しない場合は、New Relicのサポートに問い合わせることをおすすめします。エラーログシステム情報を提供することで、迅速な対応が期待できます。


アンインストールと旧バージョンへの切り戻し手順

Agentのアンインストール手順

アンインストールコマンドの実行

万が一、アップデート後に問題が発生した場合は、以下のコマンドでAgentをアンインストールします。

sudo yum remove newrelic-infra -y

残存ファイルの削除

アンインストール後、設定ファイルやログファイルが残っている場合があります。必要に応じて以下のコマンドで削除してください。

sudo rm -rf /etc/newrelic-infra
sudo rm -rf /var/log/newrelic-infra

旧バージョンのインストール手順

旧バージョンの取得方法

旧バージョンのパッケージをNew Relicの公式サイトからダウンロードします。特定のバージョンのURLを取得し、以下のコマンドを実行します。

sudo rpm -Uvh [旧バージョンのURL]

インストールとライセンスキーの設定

1. インストールの実行

ダウンロードした旧バージョンのパッケージをインストールします。

sudo yum install newrelic-infra-<バージョン番号>.rpm -y

2. ライセンスキーの設定

インストール後、New Relicのライセンスキーを設定する必要があります。以下のコマンドで設定ファイルを編集します。

sudo vi /etc/newrelic-infra.yml

設定ファイル内に以下の内容を追加または編集します。

license_key: YOUR_LICENSE_KEY

YOUR_LICENSE_KEYを自分のライセンスキーに置き換えてください。

3. サービスの起動

設定が完了したら、Agentサービスを起動します。

sudo systemctl start newrelic-infra

4. 動作確認

最後に、メトリクスが正しく取得できているかダッシュボードで確認します。また、サービスのステータスも確認しておきましょう。

sudo systemctl status newrelic-infra

検証の重要性とIT初心者へのアドバイス

検証を行うメリット

トラブルの未然防止

事前に検証を行うことで、アップデートによる不具合を未然に防ぐことができます。特に本番環境に影響を及ぼす問題を早期に発見できるため、業務への支障を最小限に抑えられます。

作業効率の向上

検証手順を確立することで、作業の効率化が図れます。手順書やチェックリストを用意することで、誰でも同じ品質で作業が可能になります。

効果的な検証方法

テスト環境の構築

テスト環境を構築し、本番環境と同じ条件で検証を行います。仮想マシンコンテナを利用することで、手軽にテスト環境を作成できます。

チェックリストの活用

検証項目をチェックリスト化し、漏れのない検証を行います。項目ごとに結果を記録しておくことで、後からの確認も容易になります。


よくある質問(Q&A)

Q1. アップデート後にメトリクスが表示されない場合の対処法は?

A1. まず、Agentサービスが正常に起動しているか確認してください。起動していない場合は、以下のコマンドで起動します。

sudo systemctl start newrelic-infra

それでも解決しない場合は、ログファイルを確認し、エラーメッセージを参照して原因を特定します。必要に応じて、New Relicのサポートに問い合わせてください。

Q2. 旧バージョンへの切り戻しはリスクがありますか?

A2. 切り戻し自体はリスクを最小限に抑えるための手段ですが、旧バージョンには既知の脆弱性が残っている可能性があります。切り戻し後もセキュリティリスクを認識し、早めに問題を解決して最新バージョンに戻すことが重要です。

Q3. 検証環境を用意できない場合はどうすればいいですか?

A3. 仮想マシンやコンテナを利用して、簡易的なテスト環境を構築することが可能です。リソースが限られている場合でも、クラウドサービスの無料枠を活用するなどの方法があります。


まとめ

最近報告された脆弱性に対応するため、New Relic Infrastructure Agentのアップデートが必要です。本記事では、Amazon Linux 2023環境でのアップデート手順からメトリクス取得の検証、さらに旧バージョンへの切り戻し方法までを詳しく解説しました。特に、旧バージョンへの切り戻し時にはライセンスキーの再設定が必要であることを忘れないでください。検証をしっかり行うことで、本番環境でも安心して作業を進められます。IT歴が短い方でも、本記事を参考に安全なアップデートを実施してください。


ディスクリプション

初心者向けにAmazon LinuxでのAgent更新と検証手順を紹介。

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