通話グループの着信通知

Last updated at 2025-03-28Posted at 2025-03-26

はじめに

Teams 電話の通話グループは、通話グループに追加されているユーザーが通話グループからの着信を自由にオフにできることが特徴です。しかし、設定が少し分かりにくいのでまとめました。

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通話グループの着信通知は、着信音とバナー表示の有無を設定することができます。
※ 通知バナーとは、着信があった際に表示される以下のような通知です。

着信通知はユーザーが自分で Teams クライアントから変更できるほか、管理者が Teams 管理センターから変更することもできます。

Teams クライアントと Teams 管理センターで設定項目の名前が異なります。

Teams のモバイルアプリは「バナーおよび着信音 (着信音)」に設定されている場合にだけ着信します。

Teams クライアント	Teams 管理センター	着信音	通知バナー	モバイルアプリへの着信
バナーおよび着信音	着信音	〇	〇	〇
バナーのみ	バナー	×	〇	×
通話アプリのバナーのみ	ミュート	×	×	×

Teams クライアントでは、以下の箇所からも着信通知をオフにすることができます。この箇所で通知がオフになっていると、上記の設定の内容によらず、着信音と通知バナーがオフになります。

「オフにする」と表示されている状態が着信通知オンです。

表示	着信通知
	オン (他の設定に依存)
	オフ (常にミュート)