日々、会社では孤独に、SalesforceとPardotのadminとして働いていますtomoakiです。
SalesforceSaturdayがしばらくなかったので寂しいです。どうかコロナ収束しますように。
本日は、facebook lead ads からそのままPardotのリストへ流す方法についてかいてみます。
あくまでも弊社での利用方法ですが、なにか参考になれば幸いです。御社で設定の場合は、検証の上、ご実施くださいませ。
SalesforceからPardotへのデータ同期でまだ問題点はあり、改良を重ねている最中です。
#Facebook lead ads とは
https://www.facebook.com/business/ads/lead-ads
こちらをご参照ください。
https://www.facebook.com/business/help/908902042493104?id=735435806665862
また、直接CRMと同期する、ということも用意されています。今回は、この中のPardotの話になります。
まずは、FacebookとPardotを連携するところまでは、上記を参考にしながら認証をとってください。
#zapier での設定
弊社の方法としては、まず、
Find and Create をします。
そして、弊社は、姓名がとれていないプロスペクトがあるので、その姓名をとるために
カスタム項目でアップデート用の姓名の項目を入れ、そこにfacebookからの姓名をとるように設定しました。
Pardotのリストへ流すので、重要なのは、⑦の画像のキャンペーンをしっかり設定しておくこと。
①
②
③
④
⑤
⑥
⑦
⑧
⑨
⑩
⑪
#オートメーションルールを設定
キャンペーンをしっかり設定してあるので、
「プロスペクト」 が 「次の値と等しい」
→設定したキャンペーンを選び
あとは、弊社の場合は、リストへ入れたいだけなので、完了アクションとして
プロスペクトををリストに追加 と選ぶ
#問題点
facebookの姓名からにPardotへのフォーム流入に
姓名＋名 という状態になる方が多数
これがなぜかよく分からず、まだ解決していません。
どなたかご存知の方がいらっしゃいましたら、ぜひ、ご教授いただけますと嬉しいです。
よろしくお願いいたします。