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その言葉ってどういう意味ですか?専門用語・社内用語を教えてくれるLINE Bot

Last updated at Posted at 2022-07-15

はじめに

私はスーパーマーケットに勤務しており、現在はポスターやPOPの作成・校正・手配など販促物の面で店舗をサポートする部署で働いています。

そんな私の業務におけるささやかな悩み……
ポスターやマニュアル作成、社内用資料作成時にこの言葉って合ってる??
会議時に飛び交っている用語どういう意味???
また特に接客業では多く使われているものが社内の隠語
転職者や会社が合併するなどしたせいで前の会社の隠語と今の会社の隠語ごちゃ混ぜになっている人も多々います。
これでは特に新人の子なんかには意味や指示が伝わらないですよね……

手軽に言葉の意味を確認したい!
⇒みんなが手軽に使っているツールで用語確認できたらよいのでは?

というわけでLINE Botを少し勉強してみました。

使用したもの

作り方

LINE Bot初心者なのでまだまだ複雑なものは作れません。
というわけで構造は超単純!

  1. スプレッドシートに用語とその意味を記入しておく
  2. LINEで知りたい用語を入力
  3. その用語がスプレッドシート内にあるか検索しあればその意味を返信
  4. 無ければ「○○という用語はありません」と返信
  • 用語登録用スプレッドシート
    スプレッド1.PNG

A列に用語、B列にその用語の意味

  • Makeの全体図
    Make-L1.PNG

実装

ひとまず動きました。

次への課題

  • 現状用語が完全一致じゃないと検索にヒットしないので、用語がうろ覚えだと検索できません…
    ⇒あいまい検索で候補をいくつか表示できるような感じにできればもっと実用性が上がるかも?
  • 用語の数を増やせば増やすほどレスポンスが遅くなってしまい最終的にはエラーになることもありました。
    ⇒この作り方だとスプレッドシートに記入しておける用語数に限界がありそうです…
    処理を早くできるような作り方を今後探っていきたいと思います。

以上
初心者の拙い内容でしたが最後まで読んでいただきありがとうございます。
少しでも何かの参考になれたら幸いです。
今後もいろいろと挑戦して発信できたらと思います。

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