先に解決策
サウンドドライバーを別のもの(High Definition Audio Device)に更新する
HP Prodesk 24H2 オーディオジャックが動かなくなった : r/techsupport
私がやったことは、デバイスマネージャー > サウンド、ビデオ、ゲームコントローラー > Synaptics HD Audio > ドライバーの更新 > 「自分で選択する」だけです。
2つのオプション、「High Definition Audio Device」と「Synaptics HD Audio」があって、最初のやつを選んで、警告にOKしたら、それで終わり!音が戻ってきた!
PC情報
症状
- イヤホンジャックをさしても、イヤホンから音が出ず、PC側から音がでつづける。
- 再起動して、イヤホンジャック指すと、認識する。
- けど、少し時間たつと認識しなくなる。
- 認識しなくなっても、別途「HP Audio Control」を起動したまま、イヤホンジャック指すと、認識する。
- 「HP Audio Control」を閉じて、イヤホンジャック指すと、認識しなくなる。
参考情報
- 「HP Audio Control」を起動して対応する方法の解説です。