【夏休み企画】#IT用語一問一答【毎朝投稿21日目】KPI

この記事を読むと、、

• 「関連用語」を使って「KPI」を説明できるようになる
• 「KPI」がもっと好きになる(多分)

関連用語

KGI / BSC

[復習用] 記事の内容を見る前に上記の言葉で「KPI」を説明してみよう！

企画説明

• クラウドって何？って人に聞かれて説明してるけど俺もよく知らないや、、
• ドキュメント読んでみてるけど半分くらい何言ってるか分かんない、、
• 今日の夕飯はナスの炒めものにしよっかな〜、あれ、NASってなんだっけ？

みたいなことが結構あったので、知ったかしていたIT用語を毎日一個ずつちゃんと学んでいこうっていう企画です！

昨日の記事はこちら↓

KPIとは

KPI = Key Performance Indicator = 重要業績評価指標 = 組織の目標における達成度合いを定量的に測るための指標

• KGIを達成するために必要な小目標として、KPIの達成を設定する

  • cf. KGI = Key Goal Indicator = 長期的なビジネス目標における達成度合いを定量的に図るための指標
  • ex. 雑貨店の場合
    1. 4月から半年以内に1000万儲けたい！ (ビジネス目標)
    2. 上半期の収益を監視しよう (KGI)
    3. KGIを達成するためには毎日XX人のお客がきて、YY円くらい落としてほしいなぁ
    4. 来客数と平均購入金額を監視しよう (KPI)

• KPIの選定には例えばBSCが用いられる

  • cf. BSC = Balanced Score Card = 財務・顧客・業務プロセス・学習と成長の4つの視点で業績を評価する手法

参考資料

• https://en.wikipedia.org/wiki/Performance_indicator
• https://en.wikipedia.org/wiki/Balanced_scorecard