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Chromeで特定のURLを開くと落ちる(Winトレンドマイクロ有環境) - 特定方法

Last updated at Posted at 2019-06-27

Windows10のChromeで特定のURLを開くと、その瞬間にChromeが落ちます。
(Windows10 build1903 にアップデートしてもダメでした。)
恐らく、トレンドマイクロのせい。
問題解決には至っていませんが、その詳細を記します。

再現方法

例えば、onamae.com とURL欄に入力してエンターキーを押すと、瞬間に落ちます。
(弊社の場合)

試したこと(効果が無かったもの)

  • PCを再起動
  • 拡張機能を全部無効
  • Chromeを再インストール
  • 社内の別の人のPCで開く
  • Chromeデバッグログを取りながら動作確認(ログが残る前に落ちる)
  • デバッグウィンドウ(F12)でhtmlのダウンロードスピードを落とす
  • hostsを書き換えて、HTMLデータすら取得できないようにしてしまう。

問題なかったこと

  • onamae.com/index.html を開く (index.htmlまで書く)
  • view-source:http://onamae.comを開く(ソースを表示させる)
  • IEを使う。(そもそも、Chromeではないですからね)
  • トレンドマイクロが入っていないPCで見る

考察

以上より、落ちる現象はHTMLの中身ではなく、URLであると推測されます。

ところで、セキュリティソフト側の「ホワイトリスト」に該当URLを書くと現象が一時的に改善します。(ずっと大丈夫ではない模様)

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