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ウィルスバスター使用時にiCoreServiceのCPU使用率が高まる時の対策

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概要

  • やたらファンの音がすると思ってアクティビティモニタでプロセスを見ると、iCoreServiceなるウィルスバスターforMac(トレンドマイクロ)のプロセスが100%越えてた。(1コアで最大100%、2コアで最大200%)

  • ググっても結局はサポートに連絡してね。という記載がおおいので経緯とか対策を書く。

詳細

  1. サポートに連絡(チャットなど)
  2. 1日〜2日営業日位でメールで具体的な対応が届く
  3. それに従い現状のウィルスバスターを削除、appをインストール
  4. 経過観察。(修正されたか確認→だいたいダメなので「5.」へ)
  5. 「2.」で届いた指示に従い、以下URLの対応をする
    http://esupport.trendmicro.com/support/vb/solution/ja-jp/1112867.aspx

  6. 経過観察。(だいたい治るみたい)

最後に。

AdobeのCCXProcessとCCLibraryのとき程ひどいCPU使用率ではないけど、フルスキャンしてるわけでないときに、この使用率はしんどい。

あと「5.」を実施するとHotFixインストーラがでてきてちょっとクスりとくる
スクリーンショット 2016-01-20 12.04.25.png

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