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Salesforceのダッシュボードの参照設定について解説してみた

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Salesfroceのダッシュボードの参照設定について解説します。

Salesforceのダッシュボード設定として以下のような設定があります
ダッシュボードユーザ.png

こちらの設定「次のユーザとしてダッシュボードを参照」について深堀りしていきます

「次のユーザとしてダッシュボードを参照」が「自分」の場合に起こる現象

「次のユーザとしてダッシュボードを参照」が「自分」の場合に起こる現象を見てみましょう。

例えば、Salesforceシステム管理者の本橋さんがダッシュボードの設定を行い、「次のユーザとしてダッシュボードを参照」が「自分」に設定したとします。

その場合、「自分」=本橋さん となるので
・本橋さんがダッシュボードを見た場合=本橋さんとしてダッシュボードが表示される
・他のユーザ(例:田中太郎、鈴木次郎)としてダッシュボードを見た場合=本橋さんとしてダッシュボードが表示される

となります

図に表すとこのようになります
ダッシュボード1.png

なお、このダッシュボードの場合、ダッシュボードの設定をした本橋さんとしてみるとこのような設定ですが
ダッシュボードユーザ.png

別のユーザ(例:田中太郎)で見ると

「別ユーザ:Motohashi Takaaki」という設定になっているのが分かります
田中.png

「次のユーザとしてダッシュボードを参照」が「ダッシュボード閲覧者」の場合に起こる現象

「次のユーザとしてダッシュボードを参照」が「ダッシュボード閲覧者」の場合に起こる現象を見てみましょう。

例えば、Salesforceシステム管理者の本橋さんがダッシュボードの設定を行い、「次のユーザとしてダッシュボードを参照」が「ダッシュボード閲覧者」に設定したとします。

その場合、「自分」=本橋さん となるので
・本橋さんがダッシュボードを見た場合=本橋さんとしてダッシュボードが表示される
・田中太郎さんがダッシュボードを見た場合=田中太郎さんとしてダッシュボードが表示される
・鈴木次郎さんがダッシュボードを見た場合=鈴木次郎さんとしてダッシュボードが表示される

となります

図に表すとこのようになります
田中太郎.png

なので
・同じダッシュボードをユーザごとに見える設定を変えたい
という場合、「次のユーザとしてダッシュボードを参照」が「ダッシュボード閲覧者」の設定にする必要があります

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