こんにちは。本橋孝昭です
皆さんはSaelsforceでレポートのユニーク集計を使ったことはあるでしょうか
今回はユニークの使用方法を解説します
例)
株式会社Aはリードのアプローチを1日に何人のお客様に行ったか確認したい
(単純に何件ではなく、お客様1人に2回アプローチしても1回としてカウント)
さて、どうやってレポートで集計すればいいでしょうか
今回の内容のように
・単純に何件
ではなく
・何人のお客様にアプローチしたか?
を確認したい場合、ユニークが活用できます
レポートの数式は以下となります
LEAD_ID:UNIQUE
このユニークの数式を集計すれば
・何人のお客様にアプローチしたか?
の計算がSalesforceのレポートで可能です
(以下の画像であれば、Motohashiさんが2回Todoを受けているが実際は1回とカウントされていることが分かりますね)