従来の D365 Field Service Mobile (Xamarin) アプリは、2022/6/30 にEOS を迎えますが、新しく Field Service Mobile (Power Platform) が出ておりますので、こちらをお使い・移行いただくようお願いいたします。
すでに、公式Docsやプレイブックにて移行ガイダンスをお伝えしていますが、今回は新FSMの利点や機能改善(強化)を以下の観点でまとめてみました。
Wave（春・秋の大型リリース情報）だけでなく、日々のアップデートの中でも気づいたことがあったら更新しようと思います。

プラットフォームの観点

■ Field Service (Dynamics 365) モバイルアプリは時間の経過とともに進化し、Dynamics 365 Field Service と Power Platform で新機能と継続的な投資の恩恵を受けます。リンク
　例. 2022年 Wave1 リリースにてWindows 10 用に対応したネイティブアプリを提供（GA：2022/4）リンク

■ To modernize fundamental design points, To handle accessibility standards, To reduce complexity/costs/time delays プレイブックp.8
　例. Power Automate が使えることでフロントラインワーカーのデバイスにプッシュ通知を送信できる。
　例. Power Apps コンポーネントフレームワークが使えることでPower Apps アプリケーション内で使用できる再利用可能なコードコンポーネントコントロールを作成できる。リンク

機能の観点

■ 現時点でのベース機能の一覧リンク
　・ 2020年 Wave1 リリースにて新FSMが登場リンク
　・ 2020年 Wave2 リリースにて強化リンク
　　例. 新規の予約やキャンセル済みの予約など、重要な更新を技術者に通知するプッシュ通知。
　　例. カスタマイズされたレポート。
　　例. オフラインの拡張機能 (同期のパフォーマンス改善、手動による強制同期、既定でのアプリのオフライン実行など)。
　　例. 最大 32 MB の写真、ビデオ、ファイルでのサービスの記録。
　　※ Web・モバイル共通で利用可能な機能リリースという広義な意味で捉えると更にあります（Teams連携や位置情報 etc.）

使いやすさの観点

■ 2021年 Wave1 リリースにて強化リンク
　例. Bing地図のインラインマップで提案される住所を使用してアカウントサービスの住所をすばやく入力できるため、正確性を確保し、データ入力エラーを減らすことができます。さらに、住所フィールドが結合され、住所全体が読みやすくなります。

■ 2021年 Wave2 リリースにて強化リンク
　例. モバイル予約カレンダーコントロールに最大 3 つのカスタムフィールドを追加できます。ユーザーは、今後のサービス訪問の準備に必要な情報をひとめで確認できます。
　例. 複数行のテキストボックスが、入力されたテキストの量に合わせて拡張されるようになります。
　例. 日付と時刻の入力では、デバイスのオペレーティングシステムによって提供される既定の入力コントロールが利用されます。モバイルデバイス上で、他のアプリで使い慣れているものと同じ入力パターンを使用します。
　例. 作業指示書は、既定で、作業指示書サービス、作業指示書製品、および作業指示書サービスのタスクに最新のタスク完了制御が使用されます。完了したタスクを簡単にチェックでき、使用される製品やサービスをタッチしやすい大きなアイコンで更新できます。

■ 2022年 Wave1 リリースにて強化リンク
　例. 予約カレンダーコントロールからのカスタマイズ可能なクイックアクションは、顧客の場所へのナビや予約ステータスの変更など、ユーザーに便利なショートカットを提供します。
　例. タブレット用のレイアウトが最適化されます。
　例. アイテムリストからシンプルに選択できるよう、ルックアップコントロールの機能が強化されています。
　例. 予約フォームの中にある重要な資産の情報がハイライトされます。