はじめに
TRiCERA ART（ https://www.tricera.net/ja/ ）には2024年4月が現在10万2,000点もの作品が掲載されています。
素晴らしい作品が多く掲載されているのはいいことですが、作品数が多すぎるが故に回遊を続けたけ結果好みのアートが見つからず離脱をしてしまうという現象が起きてしまいます。
そこで我々プロダクトチームは日夜ユーザーの検索体験を向上させるためにはどうすればいいか模索し、開発を繰り返しています！
その試行錯誤の中で生まれた一つの機能がTRiCERA ARTの作品詳細ページ下部にある「あなたにおすすめのアート作品」になります。
このエリア自体は以前からあったのですが、表示される作品はメディウムが同じ作品をランダムに出すという簡単なロジックで、あまりCTRが多くないことが課題でした。
そこで改善の仮説として、視覚的に類似度が高い作品が表示されることでよりCTRが高くなるのではないかと検討が重ねられ、Vision API Product Searchを活用して機能を実装することが決まりました。
なぜVision API Product Searchなのか
Vision API Product SearchはGoogle Cloudで提供されている、視覚的に類似した作品群をランク付きリストで返却してくれるサービスです。
このサービスを選んだ理由としては、「あなたにおすすめのアート作品」に表示したかった作品毎の類似画像の情報を手軽に取得することがでるからです。
Vision API Product Searchで画像の類似度を取得する際に使用されるモデルはGoogleが既に用意してくれているため、こちらで用意する必要はありません！
導入はざっくり書いてしまえば、インポート用のCSVをしてデータを流し込み、Google Cloudが提供している各言語用のクライアントライブラリで画像を渡すだけです。
検索体験向上を目的とした開発を繰り返す中で、素早く実装してユーザーの反応を見ることは非常に重要で、TRiCERAのプロダクトチームの開発リソース状況とこのサービスでできることが非常にマッチしていました。
また、この機能開発当時Gogoleのスタートアップ支援プログラムに選ばれていたことで、Google Cloudのクレジットが無料で利用できたことも要因の一つです。
Google Cloudの粋な計らいに本当に感謝したいです。
機能の効果の分析
リリース後、ページセッション数が平均で約1.5倍に増加し、ページセッションの増加に伴い、平均セッション時間も向上しました。これは、ユーザーがサイト上で過ごす時間が長くなり、より多くの作品を見て回るようになったことを意味しています。
この変化は、ユーザーが自分の好みに合った作品を見つけやすくなったこと、また、新たな発見をする機会が増えたことに起因しています。視覚的な類似性に基づく推薦システムは、ユーザーが知らない新しい作家やスタイルに出会う機会を提供し、その結果、ユーザーがサイト上での探索を続ける動機付けを強化しました。
まとめ
「あなたにおすすめのアート作品」機能は、Google CloudのVision API Product Searchを活用することで、ユーザーの検索体験を大幅に向上させることに成功しました。
この機能は、ユーザーがサイト上でより多くの時間を過ごし、新たな作品との出会いを楽しむきっかけを提供しています。今後も、TRiCERAのプロダクトチームはユーザーの検索体験をさらに向上させるために、新たな技術とアイデアを積極的に取り入れていきます！