Microsoft Teamsにサインインできない max_reload_exceededエラー
Microsoft Teamsにmax_reload_exceededというエラーでログイン出来ない状態になった場合、Microsoft Teamsのキャッシュデータを消去するかMicrosoft Teamsの再インストールする必要があります。最初に下記の手順にキャッシュデータを消去してもサインイン失敗するなら再インストールを実施しましょう。
注：下記の手順を実施する前にMicrosoft Teamsを終了してください。
Microsoft Teamsのキャッシュデータを消去
■キャッシュデータ削除
① %appdata%\Microsoft\teamsフォルダを開き
②Application Cacheフォルダ内のCacheフォルダ中身を削除
③Blob_storageフォルダ内の中身全て削除
④Cacheフォルダ内の全てデータを削除
⑤databasesフォルダ内の全てデータを削除
⑥GPUCacheフォルダ内の全てデータを削除
⑦IndexedDBフォルダ内の拡張子が.dbファイル全て削除
⑧ Local Storageフォルダ内の全てデータを削除
⑨tmpフォルダ内の全てデータを削除
PC環境により上記の存在しないフォルダがありますので、スキップしてください。 フォルダ内のデータを削除後に下記の手順でWindows資格情報を削除しましょう。
■Windows資格情報削除
①コントロールパネルを開き
②ユーザーアカウントを開き
③資格情報の管理を開き
④Windows資格情報を開き
⑤汎用資格情報のmsteams_から始まる全ての資格情報を選択し削除
⑥パソコン再起動
⑦Microsoft Teams起動
上記の手順でMicrosoft Teamsにサインインできない場合は、Microsoft Teamsの再インストールが必要になりますので、下記の手順を参考してください。
Microsoft Teamsの再インストール
Microsoft Teamsを再インストール前にMicrosoft Teamsを終了してください。
① %appdata%\Microsoft\フォルダを開き
②Teamsフォルダを削除
③%LocalAppData%\Microsoftフォルダを開き
④Teamsフォルダを削除
⑤Microsoft資格情報を削除 （上記のWindows資格情報削除手順を参考）
⑥パソコンを再起動
⑦下記のURLよりMicrosoft Teamsをダウンロードし、再インストールする
https://www.microsoft.com/ja-jp/microsoft-teams/download-app
以上。