元記事：https://www.octoparse.jp/blog/double-the-efficiency-of-creating-sales-lists-by-scraping

効率的な営業活動に「営業リスト」は欠かせません。しかし、イチから営業リストを作るとなればWebサイトから情報を一つひとつコピー＆ペーストしなければならず、時間と手間が掛かりますよね。

実際、営業活動の一部を自動化した企業では、生産性向上64 %／コスト削減56 %という数値が出ており（PwC Japan グループ・2024年）、自動化の導入によるメリットは明らかです。

そこでWebスクレイピングを使えば、手作業でやっていた営業リスト作成を自動化させることが可能です。この記事では、誰でもかんたんにWebスクレイピングができるツールの「Octoparse（オクトパス）」を使って営業リストを自動で作成する方法を解説します。

営業リストとは

営業リストとは、営業担当者がテレアポなどの新規獲得営業をする際に使う、見込み客の一覧表を指します。営業リストを作成するには、名刺などに記載された情報をExceなどに手入力する方法や、インターネット上に公開されている企業情報をリストアップし、営業活動に使えそうなデータを収集します。

具体的には、企業名（店舗名）・住所・電話番号・メールアドレス・代表者名などが挙げられます。リストの数が多ければ多いほど、アプローチの母集団が多いということになりますので一定数を担保する必要があります。

また営業リストは一度作成して終わりではなく、情報が更新されることもあるため、常に鮮度が高い最新情報に保つことも大切です。

営業リストを作成するメリット

営業活動を効率的に進めるうえで、精度の高い営業リストは重要な鍵を握ります。営業リストを用意するメリットは具体的に以下が挙げられます。

業務効率化
社内の情報共有
顧客情報の蓄積
それぞれ詳しく解説します。

業務効率化につながる

あらかじめ営業先をリストアップしておけば、素早くアプローチできます。1件1件連絡先や企業情報を調べながら営業するのは時間が掛かり非効率です。

例えばテレアポを行う際は、業界・エリア・企業規模を絞ることで、集中してアプローチできますし、トークも洗練されるので成果も出やすくなるでしょう。

また営業リストでターゲットの見込み度合い（例えば、A・B・Cなど）を可視化すれば、アタックする際の優先順位を決めやすくなります。

社内で情報共有ができる

営業リストを複数のメンバーで管理しておけば、複数の営業担当者が同じ見込み客にアプローチすることを防げます。見込み客からすれば、同じ会社から複数の人間がアプローチしてきたら困惑しますし、不信感にもつながります。

また営業部門のマネージャーは担当者ごとの営業リストを確認することで、成果が出ている営業担当者と、そうではない担当者のどこに違いがあるか要因を分析したり、部門全体の戦略立案に活かすことができます。

顧客情報を蓄積できる

数多くの顧客にアタックする内に、以前どんな会話をしたか思い出せなくなることがあります。その際、顧客情報をリスト化し、誰と何を話したかなども記録すれば、次に連絡したときにスムーズに話を進められるでしょう。

特に新規営業の場合は、1度のアプローチで商談・成約につながるケースは稀です。継続的にアプローチして、徐々に信頼関係を築くことで仕事の依頼をもらいやすくなるでしょう。

営業リストの収集方法

営業リストを作る際のデータ収集方法は次のような方法があります。

＜オンライン＞
ポータルサイト（iタウンページ）
求人サイト（リクナビ、マイナビなど）
企業のホームページ
SNS（Facebookなど）

＜オフライン＞
外部セミナー、異業種交流会
ドアノック営業（飛び込み訪問）
基本的にはインターネットのサービスを活用するのが最も効率的です。電話番号、メールアドレス、サイトURLなどをExcelなどに一覧化していきます。

業界業種、企業規模（従業員数）、売上高なども記載しておくと、実際に営業する時にどんなトークでアプローチすれば良いかイメージが湧きやすくなるでしょう。

Webスクレイピングとは

Webスクレイピングとは、Webサイトの情報を自動的に抽出するコンピュータソフトウェア技術のことです。Webクローラーと呼ばれるコンピューターボットが、Webサイト上のテキスト情報や画像情報を抽出します。Webスクレイピングを活用すれば、営業リストを驚くほど簡単かつ短時間で作成できます。

＜営業リストの例>

化粧品メーカー営業担当のAさんの例で解説します。Aさんは、主に美容院、ドラッグストア、化粧品販売店に向けてコスメ商品の営業を行っています。新しい営業リストを作成するために、iタウンページから東京都の見込み顧客の基本情報を獲得したいと考えました。

早速、iタウンページでエリアを絞り、「美容院」「ドラッグストア」「化粧品」のキーワードで検索したところ、数千件の検索結果データが出てきました。これらをExcelにコピー＆ペーストをしようにもデータの数が多すぎるあまり、すべて手作業でリストを作成することは困難に感じてしまいました。

このような場面に直面した経験がある方も多いでしょう。こうした時に、Webスクレイピングを活用すれば、iタウンページに表示された情報を自動で抽出し、Excelに転記することが可能です。続いて具体的な方法を解説します。

Webスクレイピングを使った営業リストの作成方法

ここではWebスクレイピングツール「Octoparse（オクトパス）」を使った営業リストの作成方法を解説します。

ステップ1.事前準備をする

ソフトウェア：Octoparse 8.8.0 ダウンロードとインストールの手順はこちらを参考にしてください。

テンプレート：iタウンページ
Octoparseのテンプレートから「iタウンページ」を選択します。

キーワード
iタウンページでは、「キーワード」「勤務地」でお店や施設を検索します。参考例として3つのキーワードを用意します。
美容院東京都
ドラッグストア東京都　
化粧品東京都

ステップ2.テンプレートを選ぶ

Octoparseのトップページから、「人気テンプレート」＞「もっと見る」をクリックします。

テンプレートタスクのタブが表示されるので、検索バーの中に「iタウンページ」と打ち込みます。
すると、iタウンページのテンプレートが表示されるので、そちらをクリックしましょう。

テンプレートの詳細概要が表示されるので、使い方をよく読み、問題なければ「今すぐ試す」をクリックします。

ステップ3.基本情報・パラメーターを入力する

基本情報の「タスク名」は任意で覚えやすい名前をつけます。例えば「東京都内の美容室リスト」などにすれば、後から探しやすくなります。

パラメーターは、「keyword（キーワード）」と「City（勤務地）」を入力します。今回の例でいえば、以下のいずれかの情報を入力します。

美容院東京都
ドラッグストア東京都　
化粧品東京都

ステップ4.抽出を実行する

基本情報とパラメーターを入力したら、「保存して実行する」をクリックします。すると「タスク実行」というポップアップが表示され、「ローカル抽出」か「クラウド抽出」のいずれかを選択できます。クラウド抽出の方が短時間で抽出可能ですが、Octoparse無料版ではローカル抽出のみとなります。必要に応じてプランのアップグレードをご検討ください。

スクレイピングが開始されると、実行中の画面になりますので完了まで少し待ちます。

ステップ5.データをエクスポートする

データ抽出が完了すると、以下の画面のようにデータ一覧が表示されます。画面右下の「エクスポート」をクリックしてデータをエクスポートします。エクスポート形式は、Excel、CSV、HTML、JSONから選択できます。また、Zapierを使うとGoogleスプレッドシートに自動出力も可能です。

ここでは、「フォーマットの指定」でExcelを選択し、「はい」をクリックします。これで抽出されたデータを自動的にExcelにエクスポートしました。実際に抽出されたExcelは以下のようになります。

法律上の注意点・スクレイピングの境界（営業リスト向け）

iタウンページなどから営業リストを作成する場合、個人情報を含まない企業・店舗の公開情報を対象にする限り、法律リスクは低いです。しかし、以下の点には注意してください：

iタウンページの利用規約（ToS）やロボット排除規約（robots.txt）に従う
データ抽出の目的を明確にし、社内分析や営業活動に限定して使用する
過度なアクセスは避け、サイトに負荷をかけない
取得日時を記録し、必要に応じてデータを更新・削除する

こうすることで、合法的かつ安全に営業リストを自動作成できます。

よくあるトラブルとその回避策

iタウンページをスクレイピングして営業リストを作成する際、初心者や自動化経験が少ない方が直面しやすい問題とその対策をまとめました。Octoparseを使用することで、多くのトラブルは事前の設定や操作で回避可能です。

1.IPブロックやアクセス制限に引っかかる
短時間に大量アクセスすると、サイト側のセキュリティでブロックされることがあります。回避策は、クラウド抽出で時間間隔を設けたアクセス、必要に応じてIP分散やプロキシの利用です。

2.ログインや認証が必要な情報にアクセスできない
特定ページは会員登録やログインが必要な場合があります。Octoparseのログイン機能を活用し、クッキーやセッション情報を保持することで抽出可能です。

3.CAPTCHA（画像認証）に遭遇する
短時間で大量アクセスすると、CAPTCHAが表示されることがあります。回避策として、アクセス頻度を落としクラウド抽出で間隔を空けること、またOctoparseの「手動入力対応」や「再試行設定」を活用することで処理を継続できます。

4.大量データ抽出でPCやクラウドの負荷が高くなる
数千件以上のリストを一度に抽出すると、メモリ不足やクラウドジョブの時間制限に達することがあります。抽出対象を分割して複数ジョブに分ける、クラウド抽出を利用して自動化することで、処理時間を分散できます。

Octoparseのデータ重複排除機能とは

Webスクレイピングを行う際、抽出されたデータに「重複データ」が含まれる可能性があります。Octoparseでは、データの重複を防ぐために2つの重複排除方法を提供しています。
詳しく知りたい方はOctoparseのヘルプページをご覧ください。

参考：Octoparseヘルプページ｜データ重複排除の仕組み
https://helpcenter.octoparse.jp/hc/ja/articles/360014960980

まとめ

いかがでしたか、Octoparseで営業リストを作成するのはとても簡単に感じられたのではないでしょうか。

もしiタウンページの詳細やデータ抽出方法、ほかの営業リスト作成ツールについてもっと知りたい方は、ぜひ「iタウンページを自動で営業リスト化する方法｜無料で使えるデータ抽出ツール5選」をご覧ください。

また、Webスクレイピングの活用方法は、営業リストの作成だけではありません。リスト作成業務をはじめ、多くのシーンでWebスクレイピング技術を利用できます。スクレイピング技術を身につければ、業務効率の改善効果をもたらします。Octoparseは無料で使えるので早速試してみてください。