今北産業

JSMのチーム管理対象プロジェクトで
サブタスクは
サポートされない

前書き

個人的なプロジェクトの管理をJira Service Management(以下JSM)でやろうと思い、プロジェクトを作成した。
JSMのプロジェクトは以下の通り「チーム管理対象プロジェクト」と「企業管理対象プロジェクト」の2種類存在する。

今回は"個人的な"プロジェクトだったので、複数プロジェクトを想定する必要はなく、チーム管理対象プロジェクトで良いと考えた。

個人的なタスクを整理していくうちに、タスクを入れ子構造にした方が都合が良かった。
このため、サブタスクを作成しようとしたが、作成する手段はないように思えた。
(「課題をリンク」がそれっぽく見えるが、あくまでリンクするだけであり、入れ子にはならない)

このため、サブタスクを作成できないのかと調査が始まった。

プロジェクトテンプレートは作業管理 > 白紙プロジェクトを使用。

作成後、親となる「parent task」を作成し、「+追加」から「子課題」を押下。

課題タイプが「サブタスク」のタスクが作成可能。

前述と同じくプロジェクトテンプレートは作業管理 > 白紙プロジェクトを使用。
同様の操作で子課題を作成可能であることを確認。

プロジェクトテンプレートはサービス管理 > 白紙プロジェクトを使用。

親となる「parent task」を作成して詳細を表示すると「サブタスクを作成」が存在する。

前述と同じくプロジェクトテンプレートはサービス管理 > 白紙プロジェクトを使用。
同様の操作で詳細を表示すると「サブタスクを作成」が…ない！

Jira(企業)	Jira(チーム)	JSM(企業)	JSM(チーム)
サブタスク可	サブタスク可	サブタスク可	サブタスク不可

なんか一人だけハブられてる…そんなバカな…

Anser Acceptedのコメントまで確認してもらえたらと思いますが、ハブ確定でした。

これは以下のJira Service Management CloudのBacklogに登録されており、解決の兆しはありません。

「あーなんか以前できるの見たことがある」で下調べしないと本当に危険なので気をつけよう。