質問がたくさん思いついたとき
業務を進める中で、複数の質問を一度にまとめて聞く際にこのようなことないでしょうか。
・質問に至るまでに自分が取り組んだことを説明しきれない。
・質問した次の日にメモを見返しても、何に対する質問の回答だったか思い出すのに時間がかかる。
これらの問題は、質問前の事前準備やメモのルールを作るだけで改善することがあるので共有します。
書き出すこと、文字色を変えること
やることは３つだけ。
取り組んだこと、取り組んだ上で分からないこと、質問の回答を書き出す。
取り組んだことは水色、取り組んだ上で分からなかったことは紫色、質問の回答を黒色などでそれぞれ色分けする。
自分は普段BIツールを使用してデータ分析のサポートをする業務に携わっているのですが、計算式を考える際に躓くことが多いです。
その際は、一旦思いついた計算式を水色文字でスプレッドシートに書き出しています。
計算式で疑問点や不明点が残るポイントは文字色を水色から紫色に変更。疑問点と不明点も紫色文字で言語化する。
この手順を踏むことで、紫文字を辿れば質問の要点が一目で分かりますし、水色文字を辿れば質問に至るまでの経緯がまとめられていて便利です。
質問が一通り済んで計算式が確定した箇所は黒にしています。
黒色文字を読み返すことで質問に対する回答を後でまとめて読むことができます。
最後に
上記はあくまで一例ですが、質問は事前準備やメモのルールを決めると改善ことがあるかと思います。
参考にしていただけると幸いです。