Googleテクニカルライティング講座【読者 編】まとめ（日本語要約）
原文：Technical Writing One - Audience
本記事はGoogleが提供する英語のテクニカルライティング教材「Technical Writing One」より、「Audience（読者）」に関するセクションを日本語で要約したものです。
1. 読者を意識することが最重要
- 技術文書は 読み手のために書く ものである。
- 読者によって、必要とする情報・使う言葉・説明の深さが異なる。
- 「誰に向けて書いているのか」を常に意識する。
2. 読者の知識レベルを考える
- 読者がどのくらいの技術知識を持っているかを想定する。
- 初心者向けか、中級者か、上級者か
- 前提知識がない読者には、専門用語や略語を避けるか、説明を加える。
- 逆に、上級者向けには無駄な説明を省略して簡潔にする。
3. 読者の目的を想定する
- 読者は何のためにこの文書を読むのか？
- トラブルを解決したいのか？
- 手順を知りたいのか？
- 技術的な背景を理解したいのか？
- 文書の内容は、その目的に応じて設計する必要がある。
4. 国際的な読者にも配慮する
- 母語が日本語でない読者、あるいは英語が第二言語の読者もいる。
- そのため、比喩・皮肉・口語表現など文化依存の表現は避ける。
- 簡潔で直接的な言葉を使い、誰にでも伝わる表現を心がける。
5. よくある間違い
- 「この文書を読む人はきっとわかっているだろう」と 決めつけて書いてしまう。
- その結果、読者がつまずいたり、誤解したりする原因になる。
6. 書く前に考えるべき質問
- この文書は誰に向けて書いているか？
- 読者はどんな知識を持っているか？
- 読者は何を求めているか？
- この文書で読者が達成したいことは何か？
まとめ
- テクニカルライティングの最も重要な原則の一つは、読者中心であること
- 読者の知識レベル・目的・背景を把握し、それに合わせて文書を構成する
- 「伝えたいこと」ではなく、「読者が知りたいこと」に焦点を当てる
- すべての文は「誰に読ませたいか？」を明確に意識して書く