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Adobe Acrobatを開くときに数十秒フリーズする

Last updated at Posted at 2021-01-26

Adobe Acrobatを開く際に, 数秒から30秒程度フリーズすることがあり悩まされていたので解決策を残します.

発生する現象と条件

  • Acrobat起動時, 及びPDFファイルオープン時
  • PDFの表示はされるものの, その直後に最大30秒程度"応答なし"になる
  • 心当たりはないが, 気づいたら発生するようになっていた
  • PDFファイルのサイズには関係なく, 1ページのファイルを開いただけでも固まる

解明した原因

  • Recently used list(最近使用したファイル)の中に, 切断されたネットワークアドレスのファイルがある

自宅から職場にVPNで繋ぎ職場のNASのPDFを開いていましたが, そのファイルがRecentに追加され, VPNを切った際にAcrobatが探しに行くもののアクセスできないせいでフリーズが起きていました.

解決策

  • 新しくPDFを開きまくって, Recentから見つからないファイルを消す (効率が悪いので今回はやりませんでした)
  • Recentに保存するファイル数を少なくする(以下参照)

Acrobatの上部 Edit > Preferences... へと進み, Documents 内の Documents in recently used list の数字を変更する.
デフォルトが100だったため, 今回は5まで減らした.
元々このリストからファイルを開くことは無かったので問題なし.
2021-01-26_LI_Moment.jpg

結果

色々試しましたが, この操作をした直後から, 普段どおりのサクサク動作に戻りました.
Acrobatがフリーズする要因として, 他にはセキュリティ関係の設定変更で解消する方も多いようですが, 今回は違う原因だったようです.

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