Microsoft Copilot for Sales は、営業チームの生産性を最大化し、より多くの取引を成立させ、Microsoft Outlook、Microsoft Teams、その他の Microsoft 365 アプリなど日常的に使用するツールに Sales Insights と次世代 AI を導入するために設計された AI アシスタントです。
Copilot for Sales は、Salesforce Sales Cloud と Microsoft Dynamics 365 Sales に接続し、他の販売ソリューションに接続するように構成できます。 Copilot for Microsoft 365 は、Copilot for Sales に含まれており、組織がワークフロー全体の生産性向上からより広範囲に恩恵を受けるのに役立ちます。
Microsoft Copilot for Sales は、Microsoft 365 にある販売者向けの AI アシスタントです。これは販売ソリューションに接続し、生産性ワークフロー全体に次世代の AI および CRM プラットフォームのアップデートと分析情報をもたらします。 サブスクリプションはユーザーごとにライセンスが付与され、Copilot for Microsoft 365 へのアクセスが含まれます。
エラー
HTTP/1.1 400 Bad Request
Content-Type: application/json
Cache-Control: no-store
{
"error": "invalid_grant",
"error_description": "ip restricted"
}
エラーメッセージだけから考えると接続アプリケーションの中でIPアドレスの制限が書けられているようです。
https://www.useparagon.com/integration-error-solutions/salesforce-ip-invalid-grant-ip-restricted
MuleSoftの場合もやはり接続アプリケーションの設定を確認するように回答されています
https://help.salesforce.com/s/articleView?id=001122068&type=1
これは、ちょっとエラーの内容が違いますね。
https://learn.microsoft.com/en-us/troubleshoot/sales-copilot/setup-installation-and-sign-in/oauth2-authorization-flow-failed-for-service
以下の設定を確認してみてください。
MSさんのヘルプ資料なので、うまくいくかもしれません。
ステップ 6: Microsoft Power Platform に接続されているアプリが Salesforce でブロックされていないことを確認する
Copilot for Sales は、Salesforce CRM に接続するために Power Platform コネクタを使用します。 Copilot for Sales ユーザーに対してコネクタが有効になっていることを確認します。
https://learn.microsoft.com/ja-jp/microsoft-sales-copilot/deploy-viva-sales-sf