ヘルプ記事
パートナーユーザーを有効にすると、パートナーロールの数の変更は表示されません
コミュニティ設定のセールスフォースで2つの役割を選択すると、パートナーマネージャーの役割は作成されません
パートナーに役割を割り当てるためのオプションとして表示される役割は1つだけです。コミュニティ設定ページから2つの役割を利用できるようにすることを選択しました。ユーザーロールのみが使用可能です。
回答
パートナーの役割の数を2に変更する前にアカウントパートナーを関連付けたため、この問題に直面しました。
この問題を修正するには、次のことを行う必要があります。
1-パートナーの役割の数を必ず2に設定してください
2-このアカウントのパートナーアカウントを無効にします(必要に応じて名前を変更する場合があります)
3-このアカウントのパートナーアカウントを有効にします
4-次にパートナーユーザーを有効にします