0
0

Delete article

Deleted articles cannot be recovered.

Draft of this article would be also deleted.

Are you sure you want to delete this article?

Quick Start: Assemble a Service Agent with Agentforce Builderを実際にやってみました

0
Last updated at Posted at 2026-04-09

Learn About Agentforce Builder

image.png

実際に環境を作って、ハンズオン組織に登録しただけの状態で確認ボタンをクリックすると以下のエラーになりました。何も設定をしてないので、当然エラーですが環境は正しく認識しているみたいですね

image.png

Agentforce Studioを設定して、Publish the Experience Cloud Siteは設定してなくても合格してしまいました。

Publish the Experience Cloud Siteのチェックはしていない感じです

Build with Agentforce Builder

何もしないで、確認ボタンをクリックします

We can’t find the activated agent named CC Service Agent.

image.png

UIが大きく変わっている

image.png

New Topicはこんなところにある

image.png

ここで、確認ボタンをクリック

トピックは見てない?

We can’t find the activated agent named CC Service Agent.

saveボタンを探していたら... 右上!!

image.png

Get Sessionsが無いとかいう投稿があったけど、このことかな?

image.png

こっちだな

image.png

エディタービューでは、アシスタントが削除される項目(赤色)と追加される項目(緑色)を正確にハイライト表示します。「すべて承認」をクリックしてください。

これかな?

image.png

「エクスペリエンス管理」トピックタブを開いたまま、最初の指示にある 「適切なアクション」という単語をハイライト表示します。

image.png

「適切なアクション」という単語を削除してEnterキーを押すと、リソースピッカーが開きます。

image.png

リソースピッカーで「 このエージェントのアクション」をクリックすると、すべてのアクションオプションが表示されます。
「経験の詳細を取得」アクションを選択します。このアクションが指示に追加されます。

image.png

image.png

AIアシスタントに具体的な指示を追加したい場合は、ここに入力してください。現時点では何も入力する必要はありません。Enterキーを押すだけで、AIアシスタントが指示をより良くするための提案を表示します。
「変更を承認」をクリックしてください。

image.png

探せないですねぇ。やっと見つけました

image.png

Within the first sentence of the new instruction, replace the words appropriate action with {!@actions.Create_Experience_Session_Booking}Copy.

image.png

エラーになったなぁ。しかしどっかで見たようなエラー

image.png

先ほど追加した行の先頭が揃ってなかったので、タブで揃えたらエラーはなくなりました。
Pythonと同じでインデント(行頭の空白、字下げ)でブロックを表しているのかな?

image.png

インデントと書式設定
Agent Script は、Python や YAML などの言語と同様に、空白文字に敏感です。つまり、インデントを使用して構造やプロパティ間の関係を示します。値が前の行のプロパティに属することを示すには、少なくとも 2 つのスペースまたは 1 つのタブでインデントします。ただし、いずれか 1 つのインデント方法を選択し、スクリプト全体で一貫して使用する必要があります。同じネストレベルのすべての行は同じインデントを使用する必要があり、スペースとタブを混在させると解析エラーが発生します。

Click Commit Version and then click Commit Version again to confirm.
これをやったら、Activate ボタンが表示されました

image.png

Activate にしたらこんな感じ

image.png

image.png
複数回クリックしたからかな?メールに成功したとは届いてます

image.png

ここで確認ボタンをクリック

The configuration for the ‘Route to ESA’ flow is incomplete. Make sure the flow routes the conversation to the Agentforce Service Agent CC Service Agent.

AgentforceエージェントをCoral Cloudサイトに追加する の前に確認ボタンをクリックします

あれぇ、合格してしまった

0
0
0

Register as a new user and use Qiita more conveniently

  1. You get articles that match your needs
  2. You can efficiently read back useful information
  3. You can use dark theme
What you can do with signing up
0
0

Delete article

Deleted articles cannot be recovered.

Draft of this article would be also deleted.

Are you sure you want to delete this article?