フローでBR関数が使えない
出来たりできなかったり、よく分からん。
Task オブジェクトの標準の [説明] フィールドにデータを入力する場合、それはプレーン テキスト フィールドであるため、マークアップにデータが入力されます。フローを変更して、情報を表示するためにプレーン テキストのテキスト テンプレートを使用する必要があります。
リッチ テキストで書式設定する場合は、Task オブジェクトにカスタム リッチ テキスト フィールドを作成する必要があります (オブジェクト マネージャーの Activity オブジェクトからこれを行う必要があります)。タスク ページのレイアウト。
As for line breaks, sometimes it works fine and sometimes it doesn't, so I'm not sure.
https://trailhead.salesforce.com/trailblazer-community/feed/0D54S00000A7VLMSA3
If we use a plain text template it seems to work reliably
https://trailhead.salesforce.com/trailblazer-community/feed/0D54S00000JfjZ8SAJ
2024年05ではBR関数は使えそう。
プレーンテキストでの改行
画面フローでは以下の方法が使える
テキストテンプレートに
を設定しておきます。
ループの中の割り当てで、テキスト変数に追加したい文字、その後に改行が入ったテキストテンプレートを追加します。
画面フローでは改行されて表示できました。
フローからのメールでは使えない
フローのメールはプレーン テキスト メールなので、HTML メール として送ることで回避できるようなことも回答されていますね。
メールアラートのメールテンプレートを使うのかな？