カテゴリー（Category）のまとめ

まとめページに戻る
まとめA～M

• 設定でData Category Setup が表示できない
• データカテゴリのベストプラクティス【見ること出来ない】
• ナレッジのカテゴリについて、カーソルをあてずに表示することを可能な方法知っている方いますか？
• Doc Fix: Unable to restrict Data Category visibility settings with only profiles
• What is the Magic Number for Data Categories?
• ヘルプページのエクスペリエンスクラウドについて、データカテゴリでナレッジの出し分けができるのか

カテゴリグループ表示を　すべて　から　カスタム　に変更するとうまくいきませんでしたが、一度　なし　にしてから　カスタム　に変更するとうまくいくようでした

エラー

• This Category Unique Name already exists, or has been previously used. Please choose a different name.: 削除されたカテゴリと同じ値を持つナレッジ データ カテゴリを追加します。
• 【未解決】Data Category Visibility to Guest User Profile

カテゴリーをレポートで使う

• ナレッジ記事のレポートは可能ですが、データカテゴリはフィルタとしてのみ使用できます。

• レポートにカテゴリや添付ファイルを追加する方法がわかりません。

• Informe de Articulos de Conocimiento

Actually I figured this out. I created a new report type that includes Knowlege > Versions > Data Categories.

Now I can list my data categories and category groups in my reports and dashboards.

Here is the article I found that explains how to do this:
https://ideas.salesforce.com/s/idea/a0B8W00000GdhUnUAJ

Doesn't help with list views but definately solved my report problem.

実は私はこれを理解しました。[ナレッジ] > [バージョン] > [データ カテゴリ] を含む新しいレポート タイプを作成しました。

これで、レポートとダッシュボードにデータ カテゴリとカテゴリ グループをリストできるようになりました。

これを行う方法を説明した記事を見つけました。
https://ideas.salesforce.com/s/idea/a0B8W00000GdhUnUAJ

リストビューには役に立ちませんが、レポートの問題は間違いなく解決しました

データカテゴリーの更新

うまくいかないですね。

Unable to Update existing Knowledge Article with Data Categories

未解決

• 公開前にデータ カテゴリを要求するにはどうすればよいですか?

• レコードページにデータカテゴリを表示

クライアントの要件: ナレッジ記事レコード ページにデータ カテゴリ グループ/データ カテゴリを表示します。

少人数のユーザー グループは、標準のデータ カテゴリ (「記事ツール」) コンポーネントを使用してデータ カテゴリを編集できます。

他のすべてのユーザーは、割り当てられたカテゴリを表示する必要がありますが、編集する必要はありません。